後续报告： 我向桃园县教育局投诉後（因为我在中坜缴费） 联成打电话给我说愿意以七成退费 联成果然改口了 会叫的小孩果然有糖吃 站前店的柜台果然是虎烂我　 我完全没有跟柜台闹翻　也没跟柜台争论 听他们说完我就走了 因为我认为他们拒绝我退费的理由很慌谬 我法律上绝对站得住脚　也不想撕破脸 所以我直接找教育局　不鸟柜台的屁话　 现在的情况是 教育局跟我说他们已经发公文给联成　如果我还不满意 他们会帮我找消保官出面 现在我该就此打住　拿七成的钱　 还是找消保官帮忙　拿回更多的钱　因为我认为七成不是以前旧规定吗 我记得新规定是可以退九成的 (感谢之前回答我问题的所有乡民!) ※ 引述《susstar5 (joe wen)》之铭言： : 今天又跑去联成一趟 : 但是又被打回票 : 柜台的说法： : 只有缴费一年之内的学员才可以退费 : 超过一年之後　他们就自动把课程作保留 : 因此只能转让不能退费 : 因为我当初因为优惠方案交了三万元 : 但是柜台说　因为ｃｃｎａ课程改版了　现在每位新学员都要收四万元　 : 因此我要转让的话　要补差额一万元给联成才能转让　这样合理吗？ : 还有缴费一年内才可以退费实在是不合理　当初的契约是说 : 缴费完成後　退费可以退七成　根本没提到任何时间 : 联成有办保留就不能退费的规定　 : 由於超过一年所以自动帮我弄保留　保留是他们弄的　我根本没弄　 : 拿这个当原因合理吗　我本人没办阿 : 还有联成规定一年内就一年内　太夸张了！ : 法律不是这样规定的！ : 我到底可以要求联成退费吗？　 : 柜台拒绝退费的理由我该如何反驳呢？ : ※ 引述《candyduck (喵～ㄨ～＊)》之铭言： : : （原文恕删） : : 突然觉得我要打的字有点多 所以用回文的~^^ : : 我虽然不是在联成上课，不过也是遇过差不多的问题～ : : 有兴趣的话你可以往上找找我的po @@ : : 回归正题，如果你契约还留着，我想你去仔细看看上面　 : : 应该会有所谓的”开课日期”这东西～ : : 就是说，虽然你从没去上过任何一堂课，可是那是你自己放弃了权益～ : : 我当初也问过消基会， : : 因为学承也是让你自己选课，有时间才去上～ : : 可是我的定型化契约上的开课日期是8/2 我报名当天是7/31 : : 然後8/1要退费的时候已经不能退了， : : 尽管我没上过任何一堂课，尽管我隔天就反悔了～ : : 但消基会的回应是，开课日期前一个礼拜　只能退八成～ : : 而且短期补习班，你报名了就是报名了，补习班没有在让你反悔的 : : 退费的多寡我在前面也有po过文～ : : 所以我想，就算你没上过任何一堂课，应该也不可能退全额的 : : 除非你的定型化契约上没有开课日期？ (这也要你找的出来你的契约@@) : : 顶多就是退七成吧～实际开课第二日(次)至下次上课前申请(未上过课)，退70% : : 当然各县市可能会有些许差异，我的例子是在台中市， : : 所以你可能还要在查查看你们县市的法规 : : 另外，如果找个强硬一点的人陪你去，成功的机率比较大～@@ : : 因为板上也是有不少成功的例子^^ : : 我大概就是一脸看起来好欺负所以才失败的吧 orz : : 以上，希望能对你有些帮助～ --

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