作者NaStradamus (社会主义好!)
看板consumer
标题Re: [讨论] 瑕疵品「勃肯」不愿给我退货
时间Tue Sep 25 02:31:24 2007
分享一下之後处理的情形。
隔天我因为休假,就亲自拨了电话到客服去,很奇怪地,这次小姐并未一直转接我的电话
而是直接请我留下电话,表示会通知一位主管与我联系。
很快,大约五分钟而已吧,我就接到了勃肯主管的电话,电话中他向我解释勃肯原则上是
主动提供消费者七天的「退」换货服务的,然後跟我聊了一堆做生意的道理。(因为我
本身也是在门市打工,而敝公司是七天无条件退货的)
电话中他说他会帮我跟士林店告知,我可以直接拿过去退没问题。於是我当晚便到了士林
店退货。
当然我也不会多问说为何当初士林店老板告诉我「公司规定不能退货」。只是在这边跟
大家分享勃肯是有所谓「七天内无条件退换货」的。如果有分店告诉你「不能退货」,
我想不是店家搞不清楚总公司的规定就是他存心不想给你退而已。
另外是很感谢 N 兄的回应,还写信给我。
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Tony Montana by Al Pacino in "Scarface"(1983)
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※ 编辑: NaStradamus 来自: 61.228.194.179 (09/25 02:31)
1F:推 legist:谢谢你的分享...让大家知道勃肯是有七天内无条件退换的... 09/25 12:55
2F:推 NEWOLD:不客气..兄这个字应该是中性的吧 ....因为我不想变性 09/27 23:18