作者mei1124 (我找人)
看板consumer
标题[问题] 请问买的东西用了一个月出问题可以怎麽处理呢?
时间Wed Sep 19 19:53:12 2007
我的状况是这样的，希望大家可以帮忙想一下有什麽办法，先谢谢。
上个月初买了一件内衣~~
结果最近发现内衣的两个罩杯有一边变得比较薄~
一开始买的时候并没有这样
拿回去店里反应的时候 他说是因为这个是成型模的东西(就是硬模的罩杯)
如果洗或晒的时候没有照顾好 就有可能是这个样子
可是我才穿一个多月 而且也都照顾得很好呀
我之前买的也都没有这个情形
所以我跟他说这个应该是商品本身就有问题吧
请他们帮我修好
但小姐给我的回答是说
如果是肩带有问题是可以修
如果罩杯出问题的话 那是没办法换的
是要整件都换成新的才有办法
不过因为没有办法证明这个状况是商品本身的问题
而且这款商品卖很久了 也没有人反应有这个问题
所以也没办法换一件新的给我
所以等於完全没有办法帮我处理耶!!
我真的觉得一件一千多元的内衣 只穿了一个月就坏了 真的很呕!!
这样店家不就是等於商品出了问题都不做任何解决吗?
那我是不是可以去消基会告他们呢?
因为我打去他们的0800客服专线也是这样的答案!!
可以去告吗?还是有其他办法吗?
请大大帮个忙 解惑一下 感恩.....
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天塌下来 有谁挡？？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.114.211.198
1F：推 sggs:是在哪里买的？ 09/19 23:06
2F：→ mei1124:在三商百货买的~~~ 09/20 08:37
3F：→ sggs:名字是百货又不太像百货的公司...不然去内衣板问问？ 09/20 17:02
4F：推 lee720711:三商 是一间百货公司..建议你打 1950消保专线申诉.. 09/20 19:52
5F：→ lee720711:因该可以得到 厂商合理的处理..东西不是卖出去就没事了 09/20 19:52
6F：→ lee720711:企业经营者 都要对他的商品有责任.必须帮你做合理的处理 09/20 19:53
7F：推 Kavana:..一楼年纪可能很小噢 居然不晓得三商百货 ^^" 09/25 03:28
8F：推 james7766:代号2905《业绩-百货》三商行上半年每股税後盈余1.82元 09/25 11:16