（续上篇） [ 遭盗用安全守则 ] 最後，在这个危险的世界里（苦笑），提供各位自保的安全原则。 一点浅见，请大家不吝赐教： 1.通报：当你确定近日并无修改密码，系统却告知密码错误时，请立即以电话 通报客服中心，若客服人员早已在家里偷懒休息，也一定要立即写信给客服中心，留下 你有通报的纪录。若客服人员处理速度过慢，超过一小时仍未将帐号关闭，请再次去电 联系，要求暂时关闭帐号，确保自身资料安全，防止他人受骗。 2.蒐证1：至拍卖、交友、相簿等功能网页查寻所属帐号资料是否异常。例如： 你可能会在拍卖搜寻中看到自己的帐号里刊登着从没见过的商品。将这些异常情形以pri nt screen的方式将画面撷取下来，或者列印出来保存，最好包括盗用者所留下的联络资 料（msn、即时通、相簿、e-mail、电话等）。 3.蒐证2：当客服中心受理报案，将非法商品下架且关闭帐号後，当请求确认帐号 身份，坚持客服中心尽速重新开放该帐号给您。您可利用这段时间，尽速将信箱内资料 备份，并且将有关不当拍卖过程的信件（管理者通知、交易信件、帐务通知等），全数 备份收存。 4.报警：请记住，当帐号被盗用的那一刻起，歹徒就是窃盗你帐号的犯罪者， 此属於告诉乃论，你必须至当地警察局或派出所报案，以保障你的人身安全，并且协助 警方揪出犯罪者。报案时，请准备你自己（本人）、身份证、印章、可佐证资料（不用 包括全部）。警察若表示要网路公司出具能证明你为帐号持有人的证明才准予报案，请 你一定要坚持，因为侦察帐号是否非你本人所有的权力为警方，不需要由你提出申请。 记得，报案与备案不同，报案成功会拿到三联单，备案并不具有实质效应。 5.存证信函：若所属的网路公司在处理程序上有重大瑕疵，可能造成你的权益 受损、隐私遭侵害甚至陷入危险之中，例如：迟迟不关闭帐号停止损害、核对资料无误 後拒绝尽快开放帐号供你本人备份资料及蒐证、谎称已处理而未处理等行为，请至邮局 网站下载存证信函格式，一式四份（正本：网路公司、邮局、本人，副本：消基会）， 附件附上证据，具体要求对方尽速妥善处理各项问题，并且於三日内函覆，以限时挂号 寄出。 6.确认银行帐户安全：由於盗用者入侵动机不明，为了确保自身帐户安全，请 务必致电您有开立帐户的银行及信用卡发卡银行，告知网路帐号遭冒用的情形，确认您 最近的资金进出纪录是否有异常。曾从事网路拍卖活动之买卖家应特别注意此事项。 以上，希望大家能从我的经验中，获得有用的知识。^_^ 祝福大家平安，电脑健康，不会被盗用者看上，哈。 --

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