作者AAAAAAAAA9 (旅行的前奏)
看板consumer
标题RE: [问题] 学承电脑补习班 退费疑问
时间Thu Aug 2 12:40:51 2007
※ 引述《candyduck (喵~ㄨ~*)》之铭言:
: 我在去学承之前 也已经於隔天早上九点 马上去电远东商银
: 告知他们我要暂缓这份贷款
: 银行也是说我要与学承方面有共识了以後 才能退件
: 然後我去学承 跟他说我要退件 也跟他说明我已经跟银行要求暂缓了
: 对方的态度是说 我已经送件 银行也审核通过了 所以无法退件
: 要退就是只能退七成
: 我有跟他说您的案例 说你隔天就退件了 也是直接去电银行
: 并且来办理退件 (还是我不应该跟他说?)
: 补习班地址是在台中市没错
: 我也已经取消了8/2的排课 但我不知道这样能不能算是在未开课前
: 而学承办我件的那位小姐 昨天跟我表明他8/2 8/3人不会在台中学承
: 这样我该如何处理?ˊˋ
: 还是只能乖乖缴完吗
恩 其实说了也没差阿 因为这是一种方法 所以没有关系
但是还是要强调一下这是个案就是 不见得每个人都适用
因为我不太了解您的时间点 以及您当初怎麽跟对方谈的 还有一些细节
我帮他处理的这个时间点大概如下
A日 18:30 左右 学承将他的分期付款单传真至远东商银
(远东商银信贷部门营业时间为早上九点到下午六点)
换言之 他的案件最快也要到明天早上银行开门时才会建档处理
21:00 我接获消息後才插手处理
B日 9:00 准时进线远东商银信贷部门,告知原因後
当然我原因不可能是说我不想补了之类的,告知因签订合约有部分瑕疵
所以此次案件要求暂缓处理,如果是单纯说我不想补了我想应该不会过吧
因为这会变成自己的问题,而不是学承方面的问题,无法构成退件要件,
所以在文件建档之前, 此份文件已经先被我们挡下来了
9:20 左右 与学承方面也将解约申请书填写完成
所以在这个地方 等於我只有用了20分钟的工作天完成解约动作
我的流程是大概如下:
21:05 先通报银行客服中心
但信贷部门已过营业时间所以隔天一早九点再打一次
21:30 通知学承要取消合约,同时约好隔天一早九点便进门处理
赶在银行开门前抢先一步,先预防可能一些的小动作
09:00 边走路边跟银行接洽 , 进学承前已经向银行申请缓处理了
所以银行还没有建档
不晓得说我把整个的时间点列出来对您有没有什麽帮助
因为我不太晓得您的时间点以及您跟学承方面如何沟通的
现在问题可能卡在於
1. 您跟第一次主动联系银行的时间是否已经跨过工作日?
简单说就是 您如果是17:00~18:00报名
然後是隔天 9:00~9:30以後才联络的这样就算跨了工作日
但是您如果是18:00以後才报名, 隔天一早联络的话不算跨工作日
2. 您在报名的时候是不是还在银行营业范围时间内? (就是下午六点前)
3. 您的文件银行是否已经建档?
如果银行已经建档, 表示银行方面已经完成他们的动作, 就会有费用
好比说 如果您申请了一个月租型的手机门号 , 电信公司已经建档
然後您突然说因为手机吵不想用了, 那这样还是要收一天的月租及违约金
当然如果还没建档, 一切都好谈 就像是他的案例一样
4. 您与学承告知不想补的时间点?
5. 您告知学承不想补的理由?
6. 您与学承解约的时间点?
如果您到现在都还没解约 我想也来不及了
银行早就建档完毕 (不过看您的文章似乎银行也已经建档了)
若是如此 那就要按照游戏规则来了 (就是俗称的合约条文)
要缴多少要付多少都只能按照游戏规则来 这应该是没得谈
大概比较重要的一些问题点就在上面吧 如果我有想到的话再补~
如果真的已经错过时间点 我想应该是真的没办法了 应该是要乖乖缴钱
除非您手上握有 对方没有清楚告知您有五天审阅期 (像是录音啦之类的)
或者是有仲介帮您代签或者是代处理 (简单说就是不是你写的地方啦 伪造文书)
像是他帮您偷勾了放弃五天审阅期啦之类的 (这只是假设 我没看过合约书不晓得)
但是我前文也提到 一个勾勾要验出是不是别人勾的是很难的 很难去验笔迹
所以由以上看起来您的方式可能不适用於他的这套 (就是不走游戏规则这样玩)
可以建议您 如果银行已经建档了 然後又不想上啦之类的
如果那小姐又不在 直接到柜台去处理吧 看要扣多或缴多少就看游戏规则
毕竟银行分期付款单不是说 噢 我今天要撤就撤的
我当初也没有帮他撤掉 我只是帮他弄成缓处理而已 (但是现在是撤了没错)
要不要撤 能不能撤 还是要看学承那边流程怎麽跑 怎麽处理
不要想说要全部救回来 这是不可能的 因为您已经签了合约书
救多少算多少 (他也损失了100元 算是损失比较少的了)
损失一千也总比损失一万好吧?
好, 那业务这方面呢? 我也不敢断定说她是不是真的不在那之类的
有些比较恶质的业务当然会说一些五四三啦 (但有些是真的~"~)
假设说 今天您还没开始上课 但是已经报名了 分期付款单银行也成立了
好, 那我仲介已经赚了500元 (这只是假设)
那今天已经开课了 表示您至少有3成的学费进来搂 就算你要退你这3成也会被我扣
那我今天仲介我还是有赚阿 有钱赚谁不赚 而且出一张嘴就可以赚钱
谁不赚? 拖你个几天我能再多赚一点我当然要赚~ (这只是假设)
所以综合以上您的部份 实在没办法给您一些实质上的建议
所以我把他的情况列出来给您参考 希望能帮助到您^^
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◥▃ ╳ ▃◤ 这是什麽!▎
就是9个A+1个9阿!▎
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◥ ̄ ̄ ̄◤ AAAA 舶
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