作者hihieveryone (怀念单纯的美好..)
看板consumer
标题[转录][问题] 请问有什麽申诉方法
时间Mon Jul 23 20:21:25 2007
※ [本文转录自 ask 看板]
作者: cherryiami (一起去死吧) 看板: ask
标题: [抱怨] 民生东路上的LifeStyle瑞X旅行社
时间: Mon Jul 23 19:57:37 2007
因为板友推荐所以找了民生东路上的LifeStyle瑞X旅行社新办台胞证
7/10那天下午去,负责人黄小姐在收据上写着5个工作天会好
(那时候还心想:黄小姐态度不错,且价格颇便宜->1个人:1550元)
她也留了我和我朋友的电话与Email,
表示有问题会通知我们
我朋友那天忘了带照片,
所以她在7/16把照片补给旅行社(但是我的资料是齐全的)
5个工作天以後的今天(7/23),我朋友打电话过去,
接电话的工读生竟然说我朋友的照片不合格,而我没有提供照片所以台胞证没有办好
我朋友很生气的问说:"那为什麽你们没有通知我"
那工读生竟然回答"你不是自己打来了"
干,我们今天打电话过去,是打算要去拿"已经办好的台胞证"耶
而且我很肯定我把全部的资料(照片,护照影本,身分证影本)在7/10那天给黄小姐了,
用电话negotiate一阵子後决定去旅行社把资料拿回来
却发现,我全部的资料都在阿,干,哪里没有提供照片???
想找黄小姐理论,工读生却告诉我们黄小姐出国了(X的是怎样 = =)
不爽之下再加上不太相信这间旅行社了
而且礼拜五(7/27)早上八点的飞机要飞上海,所以决定去别间旅行社办特急件
特急件的价格是1个人2500元,等於我跟我朋友莫名的损失950元(靠北)
(而且明明就是因为旅行社作业上的疏失)
不知道有什麽方法可以申诉或是请求旅行社赔偿之类的,毕竟我跟我朋友都是穷学生阿
P.S 我有留着当初瑞X开给我的收据,以及我今天去别间旅行社的收据
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◆ From: 61.228.102.103
※ 编辑: cherryiami 来自: 61.228.102.103 (07/23 19:58)
1F:→ OrzOGC:找消保官吧... 07/23 20:05
2F:推 hihieveryone:我也觉得 ... 07/23 20:20
3F:→ hihieveryone:借转 .. 07/23 20:20
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嗨嗨每个人
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◆ From: 219.70.208.188
4F:推 drama:你可以不要办特急件啊...到上海办落地签就好,其他之後再说 07/27 21:39