作者kosaku99 ( )
看板consumer
标题Re: [问题]请问买贵了可以换或退吗?(手机)
时间Sat Jul 21 23:40:14 2007
谢谢大家的推文,小弟来报告一下小弟今天的处理经过:
我今天先去邻近的店访同一支手机的价,发现周边商店的价格约在3600左右,
还是比小弟在那家店的买价便宜了约900左右,
後来在进去那家店之前,我就想我的三个可接受的方案:
第一、换机
第二、给差价等值的周边物品
第三、退800-900给我
後来进去,没有遇到昨天卖我手机的小姐,也没有遇到老板,
遇到的是另一个小姐,小姐说老板要两个小时後才会回来,
他没办法作主,所以就先跟小姐打屁打了一个多小时...
混得比较熟了之後,就问小姐老板的个性温不温和,好不好讲话,
还有就是请他让我了解一下那家店k310i的进价与卖价,
还有我想换的手机的进价与卖价(小姐很亲切,都有翻资料跟我说)
然後又让我玩了几支我想换的手机,发现并不好用,所以决定不换手机了,
就跟他商量我的问题,以及这家店的价差,然後问他该怎麽处理,
他就跟我说可能没办法退钱,就算退也退不了很多,老板要抓利润,
换东西或拿东西是比较有可能的,後来我就请他在老板回来後通知我一下。
後来老板回来了,我就和善的说明我要拿发票,以及我访价的结果,发现有很大的价差,
老板就跟小姐商量,小姐就有帮我讲了一下话,说其他店这支机子的确比较便宜,
老板说若退钱只能给500,或者是我要拿配件包,
因为配件包只有500,所以我又希望他能给一些其他的东西弥补我的差额,
然後他又多给我一颗电池、手机皮套、mp3耳机,
最後又送给我一组LG的海滩组什麽的,有鞋子、帽子、袋子等等。
虽然我也不晓得是不是有赚回900块钱,但因为小姐与老板态度很好,
所以我也就很阿莎力了,算是一个不错的经验。
谢谢大家提供我意见,老实说我还真的不太敢检举人家呢,很怕出事。
※ 引述《kosaku99 ( )》之铭言:
: 由於没有做太多的功课就去买手机了,
: 今天在东海别墅上一家店买了空机的sony ericsson K310i
: 花了4490简配
: 结果回家一查网路,才知道目前空机卖价是2700-3100,
: 後来一看也发现店员并没有给我发票...
: 我想请教的是,我如果去跟他说我怎麽买这麽贵,
: 他会认帐吗?还是我可以用换其他厂牌机子的方式来处理?
: 或是我可以先假装跟他讲要发票报帐,拿到发票再来讨价还价?
: 我知道我自己太笨了,没做好功课,但还是请大家帮帮忙想一些idea,
: 并竟差蛮多的。
: 感谢大家
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.174.213.79
1F:推 Eunoia:拍谢^^回文是我没看清楚(已删) 老板人真好 07/22 00:10
2F:推 stupidpig:三个你可以接受的方案? 老板根本没义务退差价给你吧 = = 07/22 00:30
3F:推 hiturtle:我是老板.会选4.你可以出店门慢走了.谁理你啊=-= 07/22 03:04
4F:推 kennytoo:我认为他值得鼓励啊 老板虽无义务退钱 消费者仍有 07/22 07:51
5F:→ kennytoo:交涉的权利 能够去尝试而最後的结果也令人满意不是很好? 07/22 07:53
6F:推 sggs:能交涉出双方满意的结果当然很好,老板也是和气生财啊 07/22 09:22
7F:推 ivysky:事前虽未做好功课,但事後补救做得不错,运气好,遇到好老板. 07/22 14:06
8F:→ sggs:帮m 07/30 10:46