作者tompy (NB is private item!)
看板consumer
标题[问题]电信费用异常
时间Wed Jul 18 10:14:23 2007
我最近接到手机电话费帐单,一看到金额吓了一跳42xx,
由於我之前使用几乎从来没有超过一千块过(这只门号我已持有超过五年),
所以就打客服专线了,
结果他说他会寄通话明细给我,如果真的有问题再请帐务部的跟我连络....
我想问的是:
我要怎麽证明某几笔是真的异常??(比如说半夜三点,通话两个小时之类的),
可是又没人规定半夜不能讲电话,也没人知道你到底讲多久....
我可以用我自从办这只门号以来,从来没有一个月帐单超过一千块
为由来争取吗??
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.66.243.100
1F：推 hiturtle:说真的,没用超过过.和你这个月用超过有关系吗? 07/18 10:43
2F：→ hiturtle:先等明细出来.在看看到底电话都打给谁.确认一下是不是自 07/18 10:44
3F：→ hiturtle:己家人有用了你的手机拨出而忘了通知你? 07/18 10:44
4F：推 tompy:我的手机只有我自己在用(都带在身上),而且是真的超过太离谱 07/18 11:30
5F：→ tompy:1000 vs 4000,我算过,4000要打六小时多才有可能... 07/18 11:31
6F：→ tompy:其实我只是想问有人申诉成功的吗?因为这真的很难举证 07/18 11:41
7F：推 sggs:先看完明细再说，现在推测无意义 07/18 12:02
8F：推 kkcity59:不会是远传吧.... 07/18 13:22
9F：推 kuies:以我当客服的经验，就是「会吵的孩子有糖吃」，跟客服吵吧 07/21 12:24