作者Cahptt ( )
看板consumer
标题[请益] 口头上的保证?
时间Sat Jun 9 21:32:24 2007
事情是这样的~
上礼拜跟网拍的一位商家购买SONY的笔电
SONY的NB本身是无保亮暗点的
但这位商家当初口头上跟我保证不会有"亮"点
虽然我每次问他都是说有"亮""暗"点怎办
但他总是只回说决对不会有"亮"点
[放心啦~~ 偷偷跟你讲，SONY 业务已经先帮我塞选过无亮点]
这是他每次的回答
结果到了交机日(6/6)
交机时他说他赶时间，我也想说他当初都那麽拍胸舖保证了
就让他早点走，没当场验太多
结果他一走，我马上验出了一个"暗"点
现在我要求他更换一台
他给了我几个理由
1.SONY没保暗点
2.他自己当初只有保证没有"亮"点 (但NB上的用语，因该都是亮暗点一起讲)
3.交机当天我自己没验好
请问现在这种情况~我要自认倒楣，还是有机会申诉呢?@@
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.115.221.18
1F：推 fdav:暗点好像不管哪一家都不保的耶 ^^a 06/09 22:39
2F：推 Cahptt:嗯~ 我是指商家口头上的，不是NB厂商的保固 06/09 22:58
3F：推 legist:口头上的当然不可轻信 要嘛你当初就叫他写下来保证无亮暗点 06/09 23:10
4F：推 Cahptt:突然想到，我有他在MSN挂保证的纪录，可是他还是只有说亮点 06/10 02:04
5F：推 ivysky:好奇..SONY的NB本身是无保亮暗点的? 06/10 02:20
6F：→ Eriny:sony没有保亮点,暗点我还没听说哪家有保的 06/10 02:44
7F：推 ivysky:sony有加注排除不保亮点是吗?(懒得去查) 06/10 04:11
8F：推 ivysky:我知业界有其行规,但总觉得除非保证书写明排除不保, 06/10 04:13
9F：推 ivysky:否则新品就应全保. 板文有一篇"亮点"讨论,原PO可先看看. 06/10 04:14
10F：推 dodow8889:Sony本身不保~但在直营店购买时.可验机~当场不满意可要 06/10 10:47
11F：→ dodow8889:求换一台~大约可挑2~3台来选择一台买..假如验机ok~回家 06/10 10:48
12F：→ dodow8889:不ok~这应该就没办法了...>< 06/10 10:49
13F：推 sggs:假如网拍页面问与答也只写"无亮点"，那就没办法了 06/10 17:12
14F：推 expect7:你只能自己认了..要不然就是要有录音.. 06/10 23:05
15F：→ expect7:你可以预NB-shoping版问问.. 06/10 23:06
16F：→ james7766: 直营店贵死人吧!!至少多5%? 06/13 13:11
17F：推 chenglihao:你自己不当场验的..而且他回答就是保证无亮点.自已笨 07/13 06:20