不知道存证信函 这样写会不会太多(实在没写过),有没有错呢,请指正,谢谢 台端与本人於中华民国九十六年四月二十四日去去高雄市的志光 补习班办理报名的动作,总金额新台币二万一千元整, 当时柜台人员拿了一张报名表给我签名,但在那张 报名表的单上,并未注名理应享有五日契约审阅期... 本人回家之後,因家里的因素及经济上的问题, 导致无法补习,要做退款的动作, 在九十六年四月二十五日马上前往反应後, 业者推说因为主任不在无法联络,要隔日再告知退费, 推来推去及不明确的态度,让消费者深感到补习班根本不没诚意, 业者不应该在审阅期中就已当做契约完成, 以短期补习班管理办法中的退费标准来退费 所以是在审阅期中解除契约，并可要求全额退费 已和和消保官联系过，要求业者七日内主动做好处理 否则将至高雄市政府消保官和消基会申请 根据「根据短期补习班补习服务契约书应记载及不得记载事项」， 消费者享有携回契约书五日以上的审阅期当场签定契约中,并未写 到提供契约审阅期,及契约不能成立,消费者可要求全额退费 应依消费者保护法第十一条第二项规定内容: 第 11- 1 条 企业经营者与消费者订立定型化契约前，应有五日以内之合理期间，供 消费者审阅全部条款内容。 违反前项规定者，其条款不构成契约之内容。但消费者得主张该条款仍构 成契约之内容。 中央主管机关得选择特定行业，参酌定型化契约条款之重要性、涉及事项 之多寡及复杂程度等事项，公告定型化契约之审阅期间。 特此函告，请台端自重，以免争讼。 --

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