作者Qball (新年新希望)
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标题Re: [问题] 大润发网站DM有30日退货规定 3C商品不给换
时间Wed Apr 18 14:59:17 2007
後续发展
後来我打给消保官
跟消保官讨论之下 是说如果对方说卖场有贴纸张告知 但由於网站 dm都未说明
可能要看看它贴告示的大小来决定
所以当天晚上 我就拿着照相机 去到3c的柜台 想说要照下他的告示 以方便去询问消保官
我很好口气的跟服务人员说明 他也表示说他不能做主 (关於换货)
要问课长 但他说课长要到礼拜五才会进来公司
我感觉太久了 且我到内湖真的不是那麽方便 就麻烦他当场打给课长
由我来跟课长沟通 後来沟通的结果 课长是说
你保证卡都写了 再怎样也不可能换
刚好我之前说过 不知道是当时销售人员的疏失或怎样 保证卡根本没盖章
(而且保证卡是在3c柜台那里盖的 并不是像有板友说的要自行拿到服务台)
於是他就让我换了 呼 我後来就换了我很喜欢的sony 并贴了一点差额
整件事情才算是告一段落
不管怎样最後总算是换到了 了却了一桩心愿 也很感谢大润发最後能让我换货
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