作者UniFish (闪光鱼)
看板consumer
标题Re: [问题] 大众唱片行
时间Tue Apr 17 13:32:00 2007
真是抱歉,看到你的问题我实在不回对不起自己...
因为你的观念和正常的观念似乎有很大的出入
※ 引述《AGoou (Bravo!Yansons!)》之铭言:
: 星期天在大众花了四百多元买了一张CD,
: 晚上回到宿舍後上网查了一下,
: Y拍上同样的东西(全新)只要两百五,
: (含运费後约三百元)
: 心里实在很不甘,
: 星期一拿去柜台,(CD未拆)
: 我先问了一下服务人员退货程序,
: 结果得到的回答是:
: 「退货必须在当天退,因为当天的营业额会当天结清。
: 所以只能换货。(而且还是多不退、少要补。)」
: 我看了一下柜台旁边的立牌说明,
: 也只有提到「换货」,而完全没提到「退货」方式。
: 我想请问几个问题,
: 一、要求退货必须当天退的要求合理吗?
: 如果是中午就去买的人当然有时间可以考虑要不要退,
: 但那些关门前五分钟、一分钟结帐的人呢?
: 他们的权益就该这样被牺牲吗?
: 都是在同一天购买,但愈晚购买的人,权益丧失愈多,甚至消灭?
有关退换货,若是商品没有瑕玼的话,则不在消保法的范围之内..
只能依业者的规定,因为那是他们提供的服务,合不合理不重要..
他可以完全不用理你,若是有提供这种服务,你要嘛就接受,不要就拉倒..
主动到实体店面选购东西,後悔了想退本来就可以不让你退
: 二、立牌上并未说明「退货」的方式,
: 唱片行是否有违客户权利告知义务?
你可以说他们服务规划不太完全,但是他们并没有告知的义务..
因为如上面所说的,他可以不用理你
: 三、换货的方式为:新CD价超过原CD价,需补差额,
: 但若未达原CD价,唱片行不予退差额。
: 在消基会强力要求礼券不能设定有效期间,并且在未达消费金额需退差额下,
: 唱片行此类的行为,可否视为违反相关规定?
CD是CD,礼券是礼券,不是搬个消基会就可以一切合理化..
他给你换货,是他提供的服务,你不接受的话相当於你放弃了这个服务..
没有合不合理,只有你要不要,因为他可以连换都不给你换
: 四、大众唱片行与玫瑰唱片行现在的经营方式是什麽?
: 合并?结盟?
: 为什麽价格与网路上(即便是含运费後)的价差,
: 仍然达到拍卖价的40%?
: 两大唱片行是否有所勾结?
: 公平会是否曾处理过此个案?判决结果又如何?
公平会没有在单单为"比价的价差"来处理的..
你当初会掏钱买CD,也是因为他的价钱你能接受,你不接受的话你跟本不会掏钱
所以,在付钱的时候,就成立了买卖契约..
不能以别间比较便宜来主张契约无效..
举例来说,前一阵子NOKIA出了一支号称可放N小时MP3的5200
中华电信搭配某费率门号是6XXX元,配远传也差不多
没想到办完後,看到台湾大哥大搭配差不多的费率,居然才2XXX元
所以可以说中华电信和远传是有勾结是吗??
: 谢谢回答。
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@魔术方块板(Rubiks)@
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http://rubiks.tw/Unifish/
玩过才发现一点都不难!!以下为见证:
★nazumi0817 吼唷,你怎麽可以帅得那麽没有天理>////<
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◆ From: 61.223.232.48
1F:推 sggs:除非这两家市占大到像钱贵+狮子头,才有联合订价的问题 04/17 22:18