作者concore ( )
看板consumer
标题[问题] 硬碟保固三年，过第一年维修要收代送、处理费？
时间Fri Mar 23 14:40:21 2007
我在 94/5 买了一个 Toshiba 2.5" 硬碟，
当时还不是新禾代理。
二月底的时候，开始出现怪声、资料有时读不到的情况
这阵子将资料慢慢的备份之後，
於昨天送到原本购买的店家维修。
收件的先生告诉我，已经买超过一年了，
要收八百块的费用，
我问说不是保固三年吗？
他说他们收三百块的代送费，
厂商另外要收五百块的处理费，
我觉得如果可以自己送给厂商，
可以省下一些钱，
所以请他给我厂商的资料
（原代理商似乎不做了，
目前是另外一家公司在处理）
刚刚打给厂商，
厂商说他们只处理经销商的送件，
请我回原本的店家处理... ><
我倒是忘了问说要不要什麽费用..
想问一下，
这样子的保固、收费合理吗？
（当时好像也没有另外注明要收费）
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◆ From: 140.129.36.72
※ concore:转录至看板 hardware 03/23 14:41
1F：推 hiturtle:合理.很无奈.旦又能如何? 03/23 14:58
2F：推 sggs:以购买时揭露的保固条件为准，你买的时候就只有保修而已。 03/23 16:31
3F：推 Kotaro:应该是 保固一年 保修三年 这样 XD 03/23 17:50
4F：推 mymimi:这时候就知道买S牌硬碟的好处了即使超过一年自己花80元宅配 03/24 10:22
5F：→ mymimi:寄到原厂在桃园的收件处 原厂修好後会从新加坡寄回来 03/24 10:22
6F：→ mymimi:国际运费不用自己出 包装超精美的 上次送修一个两年的硬碟 03/24 10:23
7F：→ mymimi:只花了80元运费 来回不到两个礼拜就拿回来了 03/24 10:23
8F：→ pippen2002:感恩 好资讯!! 03/24 13:52
9F：推 kkcity59:台湾很多号称N年保固的硬碟都是这样，不太合理...没办法Y 03/24 14:19
10F：→ kkcity59:我觉得是大家沿袭陋规，照理说要说是一年保固三年保修 03/24 14:20
11F：推 baijee:Seagate只要寄到桃园喔…我一直都寄到新加坡说…囧 03/25 02:35
12F：推 moonpaper:S牌的转运站 03/26 01:48
13F：推 expect7:toshiba有两种保固.医种是三年全保..医种是一年全保 03/26 14:18
14F：→ expect7:经销商说的没错..他确实有部份收费.. 03/26 14:19