作者mtkao (呆)
看板consumer
标题[请益] 手机 phs pg1900 miniSD不能读
时间Wed Mar 21 19:59:22 2007
我於 3/20 在万隆一家手机店
购买一只手机
并在店里买了mini SD卡
当场并没有测试
买回家之後
将miniSD卡 放入手机内
却发现放进去却不能卡住
所以手机显示 已插入记忆卡
但是无法卡住 所以被弹出来
手机显示类似 移除前要有按移除的功能键的警告之类的
重复用了好几次 很用力还是一样
**而使用说明书也未指明如何安装记忆卡
当然他有防呆 我也没那麽笨到插错边还用力插进去
所以当然很用力时还是正确那一面
试了许久之後
突然之间插进去就卡住
但觉得并不是安装至正确的位置
而此时手机却无法找到记忆卡
拔下来在电脑上是可以被读取并使用的
但我想应该是他的读取的部分可能接触不良或是歪掉
但我还是试了一会 因为那时并不知道发生时候事情
心想会不会是软体的问题或是相容性之类的
今天到原购买的店家说明我的问题
他说是读卡的部分有问题
所以送修要到建北店
但帮我送需要一个星期左右
所以我只好自己去了
到phs总公司建北店
客服小姐帮我拿给维修人员看之後
却说我是人为因素将读卡的读取头压坏了
因为他的同型号手机可以放进我的miniSD卡
但他第一次要放进去时其实很难卡住
而且他也试了不同方向
他从维修人员拿出来之後是可以轻易进去
并说他已经帮我将压歪的部分有调整过
但还是无法读取
而这部分无法维修
需要更换新的主机板
主机板要价5000元
我心想我昨天才买的手机 今天修却不算保固
原因是小姐说这算是 人为损坏 像摔机泡水一样
我心里是很噢 但我是脾气很好的人
他的意思是不愿意付钱更换 不然就请拿回去不要换
但我还是赖在那 (若不能用记忆卡 就失去买手机的意义了)
我说我是用正确的方向插入 因为错边是无法压进去的
为何坏掉却不能修...卢了5分钟
最後小姐只好勉为其难收件
但我回家之後想
1 使用说明书并未说明记忆卡安装的方向
http://www.phs.com.tw/images/download/PG1900_Manual.pdf
2 为何原厂设计读取头那麽容易损坏
而却不提供保固 要收更换费5000元
原来我去的想法是
要不他就帮我修
不然甚至免费换一个新的给我
没想到却是这样的结果
只能等明天 看维修结果如何
回家後却发现今天电脑也读不到那张miniSD卡了(有Adapter->SD)
...
请问若是他不帮我免费维修或更换
(但不能外加记忆卡就失去买这台手机的意义了~~")
请消基会帮忙有帮助吗
实在是无法再付5000元
已经刷499*24了购买的
**有可能原店家给我的是瑕疵品吗?
因为展示也是这一只 没有使用电池展示
感谢阅读
请提供我意见
谢谢
※ 编辑: mtkao 来自: 140.109.225.116 (03/21 20:18)
※ mtkao:转录至看板 PHS 03/21 20:20
1F:→ mtkao:另外 维修单上小姐居然勾选 是 外壳是否脱漆刮伤 明明没有 03/21 20:24
2F:→ mtkao:而我却没看到就签名了~~ 03/21 20:25
3F:→ mtkao:今天拿到 更换主机板 免费 不知道是否是我在网站上申诉的原 03/22 23:57
4F:推 sggs:有解决就好啦,申诉还是有用的 03/23 16:32