作者z789789 (黑)
看板consumer
标题[问题] 亚太电信
时间Thu Mar 15 21:21:19 2007
我在95年1月办了支亚太的手机
买了当天 通讯行跟我说 半天左右会开通服务
谁知道一等 等了一个礼拜
收到讯号不到一两天
马上又故障 也就是又收不到讯号
我也只能拿到士林直营店送修
跟柜台人员反应 我才刚买 就问题一堆
我想换一支 以免未来还会故障
亚太回应 没关系 我们会帮你修到好
於是我也没有办法 只好就给他们修
之後又过了约两个月吧！
又收不到讯号 （所谓收不到是指无论在哪里 都收不到 连续Ｎ天 直到我送修）
我只好再拿去送修！
我相当不满 跟亚太服务人员抱怨
想当然是没有用 他只会跟你说 我会帮你看
过了约莫五个工作天 亚太打给我通知我去拿手机
重点到了！亚太实在有够差！
我到门市去拿已经送修好的手机
出了门口走了约五分钟 电池装回去 ＵＩＭ卡装上
准备拨一通电话
发现又一格讯号都没有！！！！
这是什麽情况！！？
到底有没有修阿！！
我能怎麽办？
只能再走回去门市给他修 简直就是好气又好笑
把消费者当白痴
我又能怎麽样 只好继续等
接着 拿回手机用了约三～四个月 又毫无理由的收不到讯号
我简直都要崩溃了 很烦耶 有完没完阿
好了 我要说的是
最近又坏了一次 上礼拜左右拿去修
也是收不到讯号
这边我所说的收不到讯号 是故障的那一种 不是有时有 有时没有的情形
收不到讯号是一直持续的那种
亚太的保固是一年
我去年一月办得
现在已经没有保固
亚太要跟我修维修费用 今天傍晚打给我说要收＄1,500
一千五！！
一千五！！
我要不要直接再去买一只空机比较快阿！！
要整我整到什麽时候！
我住在新店 每次要送修士林已经相当麻烦
浪费我的时间和车钱
送修期间往往都要五六天
刚办的那几天没打到 帐单还敢寄来
我一直跟维修人员理论
他只说会帮我跟原厂反应 还一直强调过了保固期就是要付维修费用
打从一开始就卖给我不良品
让我从头修到尾
过了保固期 你们就可以开始骗取高价维修费用
我认为自己真的是很无辜的消费者
目前没有手机用 还要一直付３３３
亚太真的无视消费者的权益 实在很令人生气
ＰＯ在这里的原因是
不知道现在可以怎麽办
我应该怎麽伸张自己的权利？
真的很想哭 怎麽这麽倒楣．．
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.204.133.211
1F：推 demdem:直接上县市消保官的网站申诉~申诉完很快就有消息!! 03/15 21:22
2F：推 WindyDream:不可思议 = = 你竟然撑了一年 应该马上退掉吧 03/15 21:33
3F：推 sggs:屡修不复应考虑要求更换新机，现在若证据齐全可送消保官 03/15 23:20
4F：→ sggs:或是你确定对方有每次维修单的记录，可要求官方向对方调阅 03/15 23:21
5F：推 z789789:谢谢大家的意见 我要行动了 03/16 22:20
6F：推 aakiki:我是在新店的亚太办的,刚好在第七天手机待机就空白一片, 03/11 10:17
7F：→ aakiki:跑取照亚太他们就东看西看说手机哪里哪里有刮伤不能换新机 03/11 10:18
8F：→ aakiki:说明说要找消保会,他就说找消保会也是一样,快气死了! 03/11 10:19
9F：→ aakiki:所以当天我就上消保会的网站去投诉,现在正等消息... 03/11 10:20