作者morphosis (我喜欢有礼貌的人)
看板consumer
标题[请益] 疑似买到过期的保养品
时间Tue Mar 6 20:05:03 2007
※ [本文转录自 BeautySalon 看板]
作者: morphosis (我喜欢有礼貌的人) 看板: BeautySalon
标题: [请益] 疑似买到过期的保养品
时间: Tue Mar 6 16:26:26 2007
我在Y拍向一位四千多分的大卖家买了一罐兰蔻的化妆水
当初问到的保存期限是2007.10
而东西寄来後瓶上的代理商贴纸也的确标出
出厂日期:2004.10
有效期限:2007.10
这两天化妆水快用完了想再屯第2罐，心血来潮上网查了一下瓶底批号的保
存期限辨别方式…
赫然发现
代理商贴纸所标示的日期足足比瓶底的批号晚了整整一年(大惊)
经去电兰蔻客服证实手边这罐化妆水的确是过期品
向卖家反映，卖家给我的感觉有一点推托(说自己出货前已尽力做好检查，并且质疑
为何一开始未向她反映，东西已经"用完大半罐了"才告诉她…总之感觉不太愿意帮我
做退换…)
…我也不愿意用完大半罐才发现自己用的是过期品呐orz
後来我请卖家提供代理商的电话(化妆水上的标签只有标示地址，没有电话)
打过去後对方先是说原本的代理商(齐洛)已经收了，他们现在是另一家新公司
我追问对方公司名称，对方又说负责的小姐不在，她只是临时帮忙接电话不方便告知=_=
後来讲了大半天，我感觉再讲下去也不会有结论就留下连络电话要求对方
请负责的小姐明天回我电话。挂完电话後心情一整个差，因为感觉对方一直在
闪躲我的问题态度很可疑…也不晓得是不是会回我电话，接下来就只能被动等
待消息:(
请问大家像这种买到过期品，向卖家反映後卖家推给代理商，打给代理商又被告知
公司"已经收了"的情况…有什麽投诉的管道吗?或是可以建议我接下来该怎麽做?
希望能听听大家的意见
--
※ 编辑: morphosis 来自: 61.70.8.51 (03/06 16:33)
1F：推 chelle3399:到奇摩检举他呀 140.134.7.230 03/06 17:34
2F：推 shambara:消基会? 59.126.164.187 03/06 17:43
3F：推 phyllispig:其实我觉得卖家也很衰，因为是代理商 59.104.63.8 03/06 18:33
4F：→ phyllispig:标错…。 59.104.63.8 03/06 18:34
5F：推 Nicoleching:消基会 140.128.50.81 03/06 18:59
6F：→ morphosis:可是我觉得这种情况是不是应该我对卖家 61.70.8.51 03/06 19:59
7F：→ morphosis:卖家再直接去对代理商啊?不然现在两边踢 61.70.8.51 03/06 20:00
8F：→ morphosis:来踢去我都不晓得该怎麽办好。如果要跟 61.70.8.51 03/06 20:00
9F：→ morphosis:消基会检举应该检举卖家or代理商呢?毕竟 61.70.8.51 03/06 20:01
10F：→ morphosis:我和代理商之间并没有实际的交易发生? 61.70.8.51 03/06 20:02
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.70.8.51
11F：推 iistar:如果是我 我会都检举 毕竟代理商的中文标示有误 卖家也应该 03/07 10:34
12F：→ iistar:要检查 如果是大卖家的话 而且 兰寇批号很好认 03/07 10:35