作者mavis1986 (现在很幸福>///<)
看板consumer
标题[问题] 关於退货
时间Tue Mar 6 02:13:49 2007
事情是这样的，
小女子我在台中NOVA的so-net plaza
买了Sony的密闭耳塞式立体声耳机(MDR-EX52SL)
那天去看在那家店看耳机的时候
店员并没有主动的介绍产品 脸色也没有很好就是脸很臭
当然我就是一直问 不知道是我那天穿得比较随便还是怎样
我问什麽 他的回答也是很随便
价钱还会讲错 对耳机的功能也不熟悉
我问他某一个款式是否还有其他色
是否能调货 他仅仅回答说没有了
也没有帮我打去别家专买店问
在现场的时候他也不肯拆给我看
所以我也不清楚里面有什麽(因为他都没有介绍)
但最後我还是买了我上述所说的那款耳机
回家後有拆开看过
觉得....好像不太适合我用
就想拿去退 然後我打去他们那家专卖店
他说不可以退 但是我的包装都是完整的
我买的时候它只有给我发票 没有给我保证卡
也欠我一张KKBOX 30天的试听卡
我也有跟他们店员抱怨 那位朱姓男店员态度很差
结果他就把电话给哪个朱姓男店员
朱姓男店员说他感冒(我一点都不觉得)
坚持否认他的态度没有问题 是我误会
各位你们觉得该怎样!
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我只是比较任性而已
http://www.wretch.cc/blog/ilovewe
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.131.220.42
1F：推 hiturtle:那下次找家服务好的店在买吧这次当学个教训吧.囧RZ不能退 03/06 02:15
2F：推 sggs:依法是不能退，但Sonet是日系厂商也许比较注重服务 03/06 08:07
3F：→ sggs:打Sonet服务专线问店员服务态度不良要去哪客诉，先客诉再退货 03/06 08:08
4F：→ sggs:客诉时坚持因为店员介绍态度不佳使消费者买到不适合的产品 03/06 08:09
5F：推 expect7:你只能客诉..无法退货.现场交易..不适用七天退货 03/06 09:28
6F：推 netsc:你可以去跟他要你缺少的物件,赠品 但是不能退 03/06 09:47
7F：→ legist:去吵闹 他就会退 就这样 03/06 15:41
8F：→ sggs:不一定要吵闹啦，店员介绍的差也有不对 03/06 16:14
9F：→ motan:这样还会有客人买阿... 03/09 08:54