作者JOYJS (真的很爱乱抢~囧)
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标题[问题] 银行擅自变更我的存款帐号可否申诉?
时间Sat Feb 10 11:12:15 2007
最近遇到一个问题
我之前是在成大的校内简易型分行申请中国商银帐号(现为兆丰商银)
然後去年九月由於中国商银经营不善，所以改由邮局接手，兆丰商银退出。
之後兆丰商银成大简易型分行有另寻他处，但最後关掉了。
这时候开始进入重点了。
由於成大简易型分行的代码好像是085-XX-XXXXX-X
现在改由府城分行接管，府城分行的代码是006-XX-XXXXX-X
理论上该银行应该要主动通知客户(一个月前)，告知此讯息。
但是我完全没有收到资料，在2/4的时候，甚至在我不知情的情况下，
就擅自将我的钱做两个帐号间的移转~
以下为摘要!
日期 摘要 支出金额 存入金额 帐号余额 备 注 启动行 交易日期 交易时间
96/02/05 转 帐 1,202.00 006XX 96/02/04 15:45:27
96/02/05 转 帐 1,202.00 1,202.00 085XX 96/02/04 15:45:27
而现在，我的085帐号根本无法使用，我还是开团之後，团员款项无法汇入才发现，
假使今日我根本没有开团，谁知道我的帐号被这样动过手脚。
请问这样子可以申诉吗?
我查过网银跟信用卡的定型化契约
上面有写明一个月前/特殊情形60天前 银行要提前告知客户变更事宜
而我的地址也是正确无误的(之前定存到期有收到信告知巴拉巴拉事宜)
银行服务项目变更理论上也应该要告知客户吧?现在这样搞得心情非常不好!
想直接去消保会申诉~(六日没开~囧)
请问各位觉得我这样会不会太小题大作了呢?
我只是很生气，帐号这种东西关於隐私的东西，应该要好好保护吧!
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◆ From: 140.116.143.147
1F：→ dwade2006:1950 gogo 02/10 11:29
2F：推 bailan:直接找金管会更快 02/10 13:08
3F：推 sggs:向金管会申诉 02/10 13:46
4F：推 JOYJS:为什麽是金管会啊?不过其实我没有实质损失! 02/11 12:47
5F：→ JOYJS:只有时间损失还有心情上的不爽= = 02/11 12:47
6F：推 Dinafox:金管会管银行啊XD 02/11 13:16