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标题[新闻] 唬人年菜 多家饭店道歉澄清
时间Thu Feb 1 12:43:56 2007
2007.02.01
唬人年菜 多家饭店道歉澄清
中国时报:王瑞瑶/台北报导
本报独家报导部分五星级饭店外卖年菜夸大不实之後,昨天有多家饭店主动举行记者会
向社会大众致歉。华泰王子饭店在第一时间惩处相关员工後,向消费者展开信心喊话,表
示每一盅八千八百元的佛跳墙里,保证有足二十四两的大排翅,否则包退包换。
被学者专家发现问题的五星级饭店,昨日纷纷进行危机处理。西华饭店在记者会中搬出磅
秤,先秤出一斤的带壳活鲍鱼,去壳剥肉再秤,完全煮熟又秤一次,现场证明一斤带壳活
鲍鱼的重量变化,消费者最後只能吃到一百多克的鲍鱼肉,并非宣传不实。
西华饭店搬出磅秤证明
西华饭店表示,撇开「使用一斤活鲍鱼」的宣传术语不说,该饭店的外卖佛跳墙口味,其
实在「中国时报年菜监定团」获得高度评价,昨天也有消费者看到报纸专程跑去预订,信
任饭店所提供的高价位、高品质年菜。
华泰王子饭店在董事长陈天贵亲自召开检讨会议後,确认号称使用二十四两鱼翅的秘制佛
跳墙里,其实只放了十二两鱼翅,然後找出後场作业的疏漏,在第一时间惩处相关人员,
并召开记者会再一次宣布,消费者花八千八百八十元一定能买到装有二十四两大排翅佛跳
墙。
华泰王子饭店紧急惩处
大动作的道歉行为,反而吸引消费者注意,询问电话涌至,也没有发生退订的情形,华泰
王子饭店认为,在仔细比较所有五星级饭店佛跳墙的用料与价格之後,发现没有一家比华
泰更超值,而在媒体有力的监督之下,饭店与消费者都是受益者。至於以螺肉混充鲍鱼一
事,
华泰王子饭店坚持所使用的智利进口四头鲍属於「鲍贝」的等级,虽然次於鲍鱼,但
也绝非劣质的螺肉。不过,美食专家表示,即使名为「鲍贝」仍旧改不了「就是螺肉」的
事实,
饭店业者大可承认「是比较高档的螺肉」。
老爷酒店承认确有疏忽
受到学者专家质疑因为使用大陆低价金华火腿,而导致整锅佛跳墙散发强烈油耗味的老爷
酒店,昨天承认使用大陆进口货,但坚决否认是劣质品。该饭店表示一公斤金华火腿的进
价为四百五十元,但是师傅在处理过程中的确有疏忽,导致高价佛跳墙无法彰显价值感。
老爷酒店主厨也分析,可能是因为佛跳墙里有炸排骨,排骨也产生些许油耗味,未来将选
料与烹调将更加谨慎,改进缺点,让消费者感受五星级饭店的高水准。
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◆ From: 219.87.148.130
1F:推 evafuture:道歉是不错,但是真的不是上面授意的吗? 02/01 13:27
2F:推 sggs:大厨哪有胆子自己偷斤减两啊 (茶) 02/01 18:00
3F:→ sggs:最多自己向供应商拿现金回扣,偷斤减两多麻烦 XD 02/01 18:01
4F:推 Matsuzaki:厨子不偷,五谷不收啊...( ′-`)y-~ 02/01 23:00
5F:推 legist:推:厨子不偷,五谷不收啊...( ′-`)y-~XDDD 02/02 06:32
6F:→ scores:....打孩子给别人看 02/02 15:41
7F:→ juno29:话说7-11年菜的素食佛跳墙也超烂搭 几条香菇几片杏包菇 几 01/30 15:02
8F:→ juno29:颗芋头而已 打开後让人超傻眼的! 01/30 15:03