作者khlid (KK)
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标题Re: [问题] 快被华航气死了~有关飞机延误
时间Wed Jan 31 00:14:07 2007
谢谢您的好意
事实上我的确拿了误点证明
不过很不幸的
我用的是美国银行的信用卡刷卡付机票的
经过这件事情後
我对华航印象真的很糟
他们几乎都是避不出面
原本我在台湾打电话给客服人员时
客服说会有公关或是专门人员和我连络
结果等我回美国
就只剩下一封通知信
我跟华航纽约分公司连络也没用
她们就说纽约分公司不能做主
一切听总公司的
总公司又态度强硬
表示机械故障是不可抗拒的因素
(废话.你飞机不好好保养.用那麽旧的飞机.当然会故障)
她们还一付很尽责的样子
表示会支付在等待期间中吃喝的开销
这本来就是"应该"的吧
人家其他大的国际航空公司
遇到这种延误
都是会主动拿出电话卡发给乘客
只有华航乱成一团
不知道在干麻
唉
只能算自己倒楣
建议大家如果要去纽约玩
千万不要搭华航
因为上次搭机时和空姐聊天
发现华航飞纽约是很旧很旧的飞机
嗯~自己的生命还是要爱惜搂
※ 引述《shockresist (shockresist)》之铭言:
: 针对华航的部份我不太了解他们应该负起怎样的当然责任
: 我回文只是想提醒你
: 如果你有记得在到台北时跟华航拿误点证明
: 而你刚好又有刷卡买票的话
: 那这样有些信用卡的班机延误险或许可以小小补偿一下
: 可是应该也是要凭刷机票的同张卡的刷卡单及收据才能给付
: ※ 引述《khlid (KK)》之铭言:
: : 去年年底搭乘华航从纽约飞往台北的飞机
: : 因华航机械故障
: : 造成三百多名旅客滞留香港
: : 重点是当时华航纽约分公司可说是像无头苍蝇
: : 没水没食物
: : 就让旅客待在机场後机室等待(半夜)
: : 最後延误了25个小时才回到台湾
: : 现在华航回覆表示
: : 机械故障是不可抗拒之因素(我一直以为天候才是不可抗拒之因素)
: : 又华航纽约分公司在当场有说
: : 飞机延误四个小时以上就有赔偿
: : 但是华航总公司现在的回函
: : 针对延误25个小时
: : 只会赔偿造成延误其他的额外支出
: : 像是食物或是电话费等等
: : 要付上收据向华航请款
: : 请问这样对吗?
: : 难道旅客就只能这样自认倒楣
: : 有没有什麽权利是我可以主张向华航申讨的呢
: : 麻烦知道或是有相关经验的朋友们分享一下吧
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1F:推 ivysky:请问..美国银行的信用卡刷卡没有班机误点的赔偿? 01/31 00:45