作者nicksths (戒PTT)
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标题[问题] 上数位课程的问题 课程内容缺少了怎麽办??
时间Fri Jan 26 23:06:53 2007
我怕讲太复杂 以下我简单讲一下
小弟我在大硕数位学堂TKB上课
上到一半 要由影片 A 换到 B 接着上时
却发现内容不合 因为在 A 时老师有提到下段要讲某某东西
切到了 B 却不是那样东西 内容与 A 不连贯
去询问柜台 他说因为那段影片之前录的时候出了点问题
所以有50分钟的部分是拿旧资料剪上去的 (OK 这理由我接受)
但是他剪错内容了!!!!
所以在今年度的课程中 因为有50分钟剪错内容
所以我们这些上TKB的同学完全无法上到那50分钟的内容
我问他几时可以改好 他说不清楚 因为片子都在台北
我刚刚问过我同学 他去年10月上课就是这样了
所以应该是去年暑假片子一剪出来就一直是这样!!!
我觉得他完全没有修复跟道歉的诚意!!
只有说要补偿我时数 但是那一点点时数有什麽屁用!! 我要的是内容!!!
我们付钱去上课 却无法上到完整的内容 这样不就是商品内容与广告不符吗!!??
这样可以找消保官吗??
还是我们可以怎麽应付这种情况
我刚刚有到他们线上客服区去反应 如果他们又敷衍我的话要怎麽做??
我一定要上到那50分钟的内容!! 不爽!! 我是付钱的人耶!!
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◆ From: 59.116.15.117
1F:推 ivysky:3058篇[心得] 补习班广告不实 是同一家吗? 01/26 23:13
2F:推 nicksths:是不是同一家我不清楚 不过状况有点不同 因为我是有课程 01/26 23:55
3F:→ nicksths:没办法上到 而且是因为补习班的疏失 并非我 01/26 23:55
4F:→ nicksths:如果补习班方面不修改影片 我就永远也上不到那个50分钟的 01/26 23:56
5F:→ nicksths:内容 而且他很像有意要拖到今年暑假换新片子 所以我很气 01/26 23:57
6F:推 waterdisney:看我之前的文章 我最後争取到 所有时数归还 01/27 01:17
7F:→ waterdisney: 不过一定要透过消保官他们才会理你!! 01/27 01:17
8F:推 nicksths:请问要如何联络消保官?我要自备什麽东西吗? 01/27 16:57
9F:→ nicksths:不好意思 我看到置底文了 我去试试看 = = 01/27 16:59
10F:推 ivysky:加油!! 并请回报结果. 01/27 19:27