小弟插个OP很久的花 我曾在间国外的日本料理餐厅用餐 菜单为英日文皆有 其中英文有注明需加收15% 但日文写免收(或是没写) 我和隔壁桌的日本人点一样的套餐 但结帐时却是他比较便宜 我後来跟店员问了才知道 因为店东是日本人 所以他对日本人不收服务费 所以是否加收服务费我想是一定要注意店内标示的 如果没写要收却来收当然没道理 类似情形的衍生题: 店家在菜单注明需收取开瓶费 店家在菜单注明有个人低消 如果已经事先告知 那这样会不合理吗??? ※ 引述《baijee (baijee)》之铭言： : ※ 引述《bioccuu (乔治)》之铭言： : : 每次去餐厅看到餐厅 : : 要额外加收10%的服务费 : : 但是服务很差 : : 在国外我曾经给果25%的小费 : : 但是在台湾...我连5%都不想给 : : 这种可已经由公平交易法去规范吗??? : 昨天刚跟ivysky讨论过这个问题(至於为什麽会讨论到这个问题，又是另一段故事 : 了XD)。 : 10%的服务费用，如果经过公告(不论是写在menu上、贴在店门口或是由待应生口头 : 告知)後，收取这1成的费用并不会不合理，原因是如果您知道需要这10%的费用， : 而又愿意在这里用餐的话，原则上就同意了店东设下的规定，在民法上认定双方契 : 约已经成立。但如果店家在用餐前未做任何说明，一直等待到结帐时才收取时，此 : 时就有争取权益的必要了。 : 但若店家有做说明，而您仍不愿意在这里用餐，也可以立刻起身走人(我就有几次这 : 种经验，店员说明需要低消或是服务费，我立刻表示我不愿意支付这些额外支出， : 接着起身走人)。 : 目前在法规上来看，似乎没有规定不得收取10%的办法，唯一的问题是在通常这类费 : 用是使用定型化契约的方式来表现，而定型化契约是否合理是争议所在。 --

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