《 教育 》 暑假游学团契约查核 教育部：六成不及格 法源编辑室 / 2007-01-09 ------------------------------------------------------------------------ 每年至少有三万名台湾民众参与海外游学团，但每年暑假过後，游学代办业者与 消费者的纠纷事件却时有所闻。教育部九十五年首度对办理暑假游学团的二十六 家业者进行契约查核，并於昨天下午公布审查结果，二十六家接受审查的业者中 ，只有十家业者的契约，符合教育部公布的「海外留游学契约应记载及不应记载 事项」百分之六十以上。教育部今年除将再度对游学公司进行评监，还将进行留 学公司评监。 教育部统计，国内经常出团的游学公司约有三十五家，不包括学校自行举办的游 学团，每年游学人数在三万人以上，以多半在二十天以上的行程来说，团体约十 余万元，还有高价团团费在三十万元以上。游学公司良莠不齐、时有纠纷，甚至 还有小朋友在海外被放鸽子、流落异国街头，家长纷纷要求教育部提供优良游学 团名单。 为执行消费者保护法第１７条第３项规定，并督促国内留游学业者确实执行海外 留游学应记载及不得记载事项，提供消费者完善服务，教育部於九十五年八月三 日发布「海外留游学契约应记载事项及不得记载事项执行情形查核作业要点」。 教育部在九十五年暑假（五至八月），针对二十四家主动报名，及教育部抽查两 家纠纷最多的游学公司，共二十六家进行查核。 查核结果显示，有十家业者与消费者签订的契约内容，符合「海外留游学契约应 记载及不应记载事项」要项百分之六十以上，只有四家完全符合海外旅游学习（ 游学）契约应记载及不得记载事项第１６、１８条之规定，即购买「履约险」、 「责任险」和「行前通报」三项指标。教育部并公布九十五年度五至八月游学团 业者与消费者签订之契约较常出现之缺失项目。本次参与查核之游学团业者，均 允诺依教育部查核结果，修正契约书之各项缺失。 教育部指出，业者与消费者所签订契约，整体而言仍有改进空间，然经过多年来 宣导及推广，部分优质业者已有许多重视消费者权益具体表现，例如提供详细游 学手册，告知消费者相关资讯，内容包括游学国自然环境及人文风俗介绍、与住 宿家庭相处态度，以及游学时应注意事项等。教育部未来将定期检核游学业者契 约内容，并公布检核结果，供消费者参考，也期待民众不要贪小便宜，签约前也 应该详阅契约内容，选择投保履约险的业者才有保障，以免业者恶性倒闭，以致 所缴团费一毛钱都要不回来。 http://0rz.tw/f52iG -- ╔══╮ ╔════╮╔════╮╔══╮╔════╮╔════╮ ║██║ ║████║║████║║██║║◢███║║████║ ║██╚═╮║██▆▆╮║█▋▆▆╮║██║║███◣╮║████║ ║████║║██▆▆╮║█▋ █║║██║╰◥███║╰╗██╔╝ ║████║║████║║████║║██║║███◤║ ║██║ ╰════╝╰════╝╰════╝╰══╝╰════╝ ╰══╝ --

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