作者hut (tuh)
看板consumer
标题Re: [问题] 美容机构退费问题~
时间Wed Jan 10 00:15:12 2007
谢谢大家的回文～
东森合约在我第一次去的时後就被收走...
我後来被推销加买的课程，她们也只把他记在一张我个人的纪录卡上面
所以我这边没有合约之类的东西....
他现在只同意对我加买的部分，因为他说东森的东西，她们不负责...
※ 引述《hut (tuh)》之铭言：
: 我当初用分期刷卡，已经加%了（忘记多少%）
: 另外，我既然13750买十堂，不是一堂就应该是1375吗？
: 其实还有另外一份课程，不过那是透过东森购物买的完美主义课程
: 她们说，透过东森买的那份课程，有有效期限，一年，不能退费？真的吗？
: 谢谢～
: ※ 引述《hut (tuh)》之铭言：
: : 之前买了完美主义的十堂课
: : 因为当时她们说是特价，十堂13750
: : 我只去了两堂以後，想要退费，他们说我已经使用两堂
: : 但这两堂课要用原价算：所以一堂不是1375，是2750元
: : 接着要扣5%手续费，加上是刷卡，所以要再扣3%
: : 请问这样合理吗？该如何跟她争取？
: : 谢谢～
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.117.204.209
1F：推 ivysky:先把合约要回来. 01/10 00:41
2F：推 ivysky:然後电1950申诉. 01/10 00:42
3F：推 shockresist:插个嘴,昨天好多朋友打1950,她们说要申诉还是得要网路 01/10 09:34
4F：→ shockresist:线上申诉,电话里好像是不能进件,只能提供谘询 01/10 09:35
6F：推 ivysky:请人下载表格填妥後以传真或邮寄申诉,不然就得亲自到办. 01/10 14:23