作者hut (tuh)
看板consumer
标题Re: [问题] 美容机构退费问题~
时间Wed Jan 10 00:15:12 2007
谢谢大家的回文~
东森合约在我第一次去的时後就被收走...
我後来被推销加买的课程,她们也只把他记在一张我个人的纪录卡上面
所以我这边没有合约之类的东西....
他现在只同意对我加买的部分,因为他说东森的东西,她们不负责...
※ 引述《hut (tuh)》之铭言:
: 我当初用分期刷卡,已经加%了(忘记多少%)
: 另外,我既然13750买十堂,不是一堂就应该是1375吗?
: 其实还有另外一份课程,不过那是透过东森购物买的完美主义课程
: 她们说,透过东森买的那份课程,有有效期限,一年,不能退费?真的吗?
: 谢谢~
: ※ 引述《hut (tuh)》之铭言:
: : 之前买了完美主义的十堂课
: : 因为当时她们说是特价,十堂13750
: : 我只去了两堂以後,想要退费,他们说我已经使用两堂
: : 但这两堂课要用原价算:所以一堂不是1375,是2750元
: : 接着要扣5%手续费,加上是刷卡,所以要再扣3%
: : 请问这样合理吗?该如何跟她争取?
: : 谢谢~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.117.204.209
1F:推 ivysky:先把合约要回来. 01/10 00:41
2F:推 ivysky:然後电1950申诉. 01/10 00:42
3F:推 shockresist:插个嘴,昨天好多朋友打1950,她们说要申诉还是得要网路 01/10 09:34
4F:→ shockresist:线上申诉,电话里好像是不能进件,只能提供谘询 01/10 09:35
6F:推 ivysky:请人下载表格填妥後以传真或邮寄申诉,不然就得亲自到办. 01/10 14:23