作者shockresist (shockresist)
看板consumer
标题Re: [问题] 健身房易主後的会员会籍问题
时间Mon Jan 8 13:14:46 2007
关於这件事
因为後来找了几位同样状况的会员
分别再去问金牌也都得到同样的答案
跟我们谈的员工也说
公司的指示是
如果会员觉得权益受损
可以走法律途径或是去申诉
他们公司事前查过了
他们这样作是可以的
经过这件事真的是让我觉得消费者真的是弱势
如果照他们的想法
我已经用便宜的费率用了六年了
不该再觉得有损失了
可是以我们的立场来想
当初业务员跟我们说这家点签了10年租约
我们都期待至少也可以用10年以上
终生会籍要是可以让我们用到挂掉也不过份
才6年就卖掉我们当然觉得不爽
我说:你们怎麽可以单方面认定那三万是用作摊平用
他们却说:那你难道把三万块当可退还的押金吗?
而且他们还说那份合约里没有提到"终生"两个字
显然是要推拖
明明业务在卖时每个也说是终生
现在却说不是
而且1月8日正式改名
结果1月2日才写信告知
真的有会员要去办移转到加州
还说没合约可先看
要等到1月9号才可以办
大家的感觉就是金牌要拖到完全转移以後
既然金牌建议我们去申诉
我们就请了有空的朋友帮我们线上申诉
只是有点奇怪的是
他被分到台北市体育处来处理
想请问版上的大家的是
之前加州或是其他台北市健身房合约纠纷
如果申诉是不是也是由台北市体育处来处理呢?
又
版上的置底文章里是写第一次申诉找1950
未获妥善处理才找消保官
那
可不可以直接找消保官呢???
谢谢大家~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.81.170
1F:推 ivysky:合约里没有提到"终生"两个字?? 合约期间写了什麽? 01/08 15:36
2F:推 ivysky:健身房体适能中心与体育相关,线上二次申诉就会到消保官那里 01/08 15:42
3F:推 shockresist:合约里没有终止日,也没有说是几年期会籍,也没说是终生 01/08 17:51
4F:→ shockresist:只有说月费是988, 01/08 17:53
5F:→ shockresist:这次我学到的经验是,业务口头说的和合约写的差距太大 01/08 17:53
6F:→ shockresist:但在定型化契约不被健身房业者采用的情况下,只能请大 01/08 17:54
7F:→ shockresist:家在签约前一定要问清楚,可能的话也要写清楚 01/08 17:55
8F:推 roura:真的是怒...用力的去申诉吧! 01/09 00:18