作者coccipig (我是古奇,古奇是我)
看板consumer
标题[请益] 又一枚学承电脑退费的受害者,已爬文(高雄市),我又重po一次
时间Mon Jan 1 13:57:01 2007
P.S 关於文中所提两张契约书若大大们想看,请直接写信跟我要,因为我不知道要如何才
能将之摆在网路上。或是想直接看本篇的word电子档也可跟我要,因为实在有点长。
[email protected]
【我现在是大三(已满20)的学生实在没什麽社会经验,更不知道遇到这情形该怎麽办才好
,希望版上的前辈大大或有过相同遭遇的大大能够帮助我,所以我全文会说得比较详细,
以让版上的大大们,能有比较多的资讯,来判断该如何处理这情况!故此文章可能会有点
长,恳请大大耐心读完】
本人於去年(95)10/14到学承电脑购买了总价8万多的电脑课程,然而我的状况又与版上的
他人不同。因为在8万多的课程里可分为两个部份,其一是价值29500的资讯班,是友人转
让给我的;其余大约6万的部份是我在接受转让当天所加购的专业认证课程。
(这里先跳出来说明一下学承学制的情形。课程可分为:资讯班&证照认证班,若按他们
的说法是,政府有专案补助,所以会比较便宜。资讯班就教一些电脑常识,真得,这些我
後来发现去图书馆借,自学即可。此外学承会有课程规划师帮你规划课程,讲白一点,就
是推销人员。课程部份是每月都有不同的课程主题,可看自已的时间排课,若排课後,发
现自已不克上课,可直接去电取消所排课程)
当时,因为听了学校职涯课程的演讲,说要趁学生时代时,多考些证照,於是心急之下,
便对学承规划师巧妙的言语所说服,心想每期才2千多,若每个月去上,应该很划算,於
是当下就加签了专业认证课程「Linux+EC- council」两张证照。然而我除了十月底去上
了3堂资讯班的photoshop入门课外,就再也没去上课,(我当时发现学业忙不过来,是故
有打电话去作photoshop入门课的取消,并取消当月其他课程。)後来,12月底跟家人谈
过後,被骂得很惨,我家人说:「你是学经济的,干麻去学人家去考这种证照,又不是学
资管的,这些一点作用也没有。」此外我也考量到自已光应付学业都来不及了,根本无法
每周花上三个晚上去上课,而且又跟我学的本科无关。实在後悔,当初脑残,签下这可怕
的消费信贷。
因此实在很想把後来加购的证照课退掉,上PTT版一瞧之後,才知道学承的评价并不佳,
尤其是退费的部份,当下心情实在很糟,刚初应该先来版上看看才对。
希望版友大大,前辈们能帮帮我。
正当我试着要去处理这棘手的难题时,我发现了一些我先前没有注意到的问题,底下我分
两部份来说明:
一、就资讯班转让的部份:
当初10/14办转让时,学承并未给我签署任何法律合约,对方只是口头说:「我们已向公
司请示,公司说可以用你朋友所要求的方式作出转让」。该方式即是:学承与好友向银行
的贷款仍保留,上课权利可转移至我名下,我再私下付钱给我好友即可。由於该好友是我
教会的教友,并基於想帮他的原故,我便不疑有他,答应了。此外,我好友原先所签订的
学员定型化契约也在当下被收回。
然而照理说,我应该要收到一张具有法律效力的转让书,可是郤没有!?
二、就办理认证班退费的部份:
财当日10/14,学承只有帮我申请远东商银,大约6万的消费信贷,於是我当下只收到一张
远东商银信贷申请书的客户收执联。但学承并未与我签署“学员参训定型化契约”这意味
着什麽呢?
财由於担心没有签署“定型化契约”对我的权利会有不利, 12/31当天我便跑去学承表明
要签定型化契约,并就是否能将认证班课程退掉询问对方,对方郤告诉我:「当初在帮你
申请转让资讯班+加购认证班时,是以整个优惠方案去作,也就是资讯班与认证班必须视
为一体,不可拆开。而你现所签的定型化契约便是这整个优惠方案﹙资讯班+认证班﹚的
契约书。」
当下我觉得不太合理,於是就跟对方说我要将契约书带回审阅。
这里有几个疑点:
i.所谓的政府补助,据我所知明明就是促销手法,当我请她拿出政府补助公文时,她却顾
左右而言他。
ii.资讯班与认证班明明是两种分开的商品,学承却以补助方案之名义将二者硬说是一体
。
iii.若真是一体,这不就意味着,不管我有没有去上认证班﹙实际上我一堂也没去上﹚只
要我有去上资讯班的课,就视同定型化契约所说的:「学生实际上课期间未逾当期三分之
一者,应退还已缴全期费用之半数。」
“实际上课时间“从我去上资讯班的photoshop入门课时,开始计算之吗?
然而,关於这份契约书我并未签字。
三、这种情形,也可寄存证信函吗?存证信函又是用在什麽地方?
四、我已缴了两期信贷。按照远东商银申请书上的法规来看,若我要终止信贷,似乎要付
「银行帐户管理费」,其法规如下:(贵行系指远东商银;申请者系指 我。)
第七款之(2):
申请人同意,若申请人於核贷拨款後三十日以上取消本贷款,贵行概不退还帐户管理费。
第八款,帐户管理费-每期还款金额及方式:
(1)每期还款金额按核贷金额依贷款期数平均摊还,公式如下:
帐户管理费 = 办理贷款金额 – ( 商品购买金额 – 预付金额 );
(2)贵行应提供申请人免开户之缴款帐号。申请人应於贵行指定之款日前将该期应清偿之
贷款金额存入该缴帐号。除本契约书第七条第一项之约定外,申请人不得以提前清偿或其
他理由要求退还或拒付未到期部分之帐户管理费。
五、消保官方面该如何备案呢?我人在高雄市,是直接去找高市的消保官吗?要事先预约
吗?线上备案的流程又该如何办理呢?
恳请大大回应,谢谢您们~~~
P.S 关於文中所提两章契约书若大大们想看请直接,写信跟我要,因为我不知道要如何才
能将之摆在网路上。或是想直接看本篇的word电子档也可跟我要。
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1F:推 ivysky:请先爬置底文: [情报] 消费者保护网站及申诉 01/02 20:27
2F:推 ivysky:并请查看高雄市之补习班退费规定. 01/02 20:38
3F:推 ivysky:虽有大三已满二十,但不明(95)10/14时已满二十吗? 01/02 20:39
4F:→ coccipig:I谢谢你,我当时已满20,我想先找消保官问问看 01/03 22:29