作者dwade2006 (容易动心,不容易动情)
看板consumer
标题RE: [问题] 网拍 商品有瑕疵 卖家坚持不退款
时间Fri Dec 29 13:12:23 2006
※ 引述《gfvl (胖胖凡)》之铭言:
: 卖家已经回覆了
: 不过还坚持不是他的问题
: 已经不知道怎麽办了
: 回覆: 抱歉,当时拍照片子并无损伤,不能退款就是不能退款,商品损伤并不是
: 我造成的,为何我要平白无故接受不合理的退款要求呢? 若你一直无凭无
: 剧说损伤是我造成,那我也可以说商品寄出去所以损伤你自己後来造成的
: 不是吗? 请你明理一点,都已经好理好气跟你说明了,难道这是卖家责任
: ,你怎麽不说是送货员的责任呢?(2006/12/25 17:27)
: 回覆: 我当时有在宅配单上的易碎物品请勿重压那边打勾,你别跟我说你没看到
: ,单子我现在还保留着,请你不要因为送货员造成商品损商,反过来跟卖
: 家讨价还价,人的忍耐也是有限度的。(2006/12/25 17:30)
: 回覆: 我在宅配单上有勾选易碎物品,不要跟我说你没看见单子我都有留着,而
: 且商品损伤都已经跟你说明了,不好意思,不可能退你款项。
: (2006/12/25 18:24)
: ※ 引述《gfvl (胖胖凡)》之铭言:
: : 11/30在露天下标了DVD
: : http://goods.ruten.com.tw/item/show?10061109308698
: : 也在当天汇款了2200给卖家
: : 下标前也有特地问过(问题被卖家删除了) 图档 http://0rz.tw/232g1
: : 问题4 gfvl (4)
: : 您好^^~ 请问是2手的吗? 光碟状况如何?(2006-11-29)
: : 答覆: ayureadys (1)
: : 你好 是全新未拆的唷^^(2006-11-29)
: : 中间因为卖家的「DVD放在家里,假日才能回家拿」「出车祸」等个人因素
: : 12/21才由宅配寄出
: : 我在12/22中午收到
: : 拆开来看
: : 根本不是全新的商品
: : 3片DVD都刮的乱七八糟
: : 有图(是YAHOO的空间,开不了可用重新整理)
: : http://0rz.tw/ce2eW
: : http://0rz.tw/cf2hl
: : http://0rz.tw/662iq
: : http://0rz.tw/b92gD
: : http://0rz.tw/7d2eK
: : http://0rz.tw/a02fS
: : http://0rz.tw/2c2i0
: : http://0rz.tw/d52hh
: : 後来马上用问与答问了卖家
: : 询问卖场 http://goods.ruten.com.tw/item/qa?11061213500156#detail
: : 因为先前询问的问题被卖家删除,我也没有收到信
: : 所以
: : 问题 1 gfvl (4)
: : 你删除问题是什麽意思!!!
: : 不负责!?
: : 再不说明,再删除问题
: : 就直接给您负评!
: : 并且通知消基会! (2006-12-23 00:33:39)
: : 答覆: ayureadys (1)
: : 我刚刚有回副你 你没收到吗? (2006-12-23 00:36:04)
: : 我说不好意思,当初拿出来拍照可能是有把指纹留在上面,但是本子折痕
: : 是我买来就有的,至於DVD有刮痕应该是送货时被压在重物下面的关系导
: : 至磨擦的关系造成的,之前我买日版步解巡回演唱会也是因为送货员送货
: : 的疏失害我买的DVD包装壳和DVD壳都破裂的很严重,但毕竟不是卖家造成
: : 的总不能要卖家吃闷亏吧,这样也太不公平了,所以我也没对卖家追旧责
: : 任,希望这点你明白,不好意思,如果商品因为送货员造成疏失,并不是
: : 我的问题,所以希望你能体谅。不好意思。 (2006-12-23 00:41:29)
: : 问题 2 gfvl (4)
: : 当初我还特地问过是否二手!
: : 说全新未拆封的是你!
: : 要不要我给你看当初的问与答?!(之後卖家就把问题删除)
: : 结果收到只有5成新
: : 还敢删除问题!
: : 第一次遇过这种不负责的卖家!
: : 请尽快处理! (2006-12-23 00:37:48)
: : 答覆: ayureadys (1)
: : 但是商品图我是拆开的,看也能明白我有取出拍照
: : 再说我说全新品,但是你也没询问说商品情况,我要买东西都会问清楚
: : 商品状况,但你也没有多问,只有商品收到才再发劳骚,况且伤品受损
: : 也不是我造成的,确要我负责,大家都是明理人,这点你应该能明白才
: : 对,当初我收到被压坏的商品也是很呕阿,但是又能怎样,我已经很有
: : 礼貌的回覆你,你如果要给负评也没差,如果这可以让你出气的话,但
: : 是重点是商品受损并不是我的责任请你明白,谢谢。
: : (2006-12-23 00:53:29)
: : 後来想再问露天的系统又出问题,就不能问了,不过有留在评价
: : 卖家本来就有「责任」自动说明商品情况
: : 您在拍照时应该也有看到片子损伤的情况吧!
: : 却只说了「全新未拆封」
: : 这叫陷阱吗?还是跟广告一样「不实内容」?
: : 另外包装也是卖家的责任
: : 既然是DVD
: : 那您应该在寄出时要保护吧!
: : 连个气泡带都没
: : 不然至少也注明「请勿重压」,也没有!
: : 如果商品是你有保护却损伤,那的确不是你的责任
: : 不过今天我拿到手的商品
: : 没有任何保护&注明
: : 我从宅配收上拿到也没有凹痕
: : 只推说「至於DVD有刮痕应该是送货时被压在重物下面的关系导至磨擦的关系造成的」
: : 「商品受损并不是我的责任」
: : 这就是推卸责任
: : 难道商品受损是消费者的责任!!?
: : 我还是坚持要退款!
: : 寄回运费我自行吸收!
: : 麻烦给我地址!!!
: : 之後卖家也没回覆
: : 真的快气死了!!!
: : 请问要治这种卖家
: : 可以寻求消基会吗??
我只看了几张光碟面
觉得好像是瑕疵品吧
会不会是'放很久了
里面变质?
原厂唱片公司是??
看能不能换
不过我觉得机率低
因为时间可能好久了吧
卖家原本评分多少 ?
yahoo转过来的吗??
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曾经有份爱情摆在我面前.我没有珍惜.等到失去了.才感到後悔.
如果上天能给我一次重新的机会.我会对她说.我爱你.
如果要给这段爱情加个极限.我愿是一万年!
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