卖家已经回覆了 不过还坚持不是他的问题 已经不知道怎麽办了 回覆： 抱歉，当时拍照片子并无损伤，不能退款就是不能退款，商品损伤并不是 我造成的，为何我要平白无故接受不合理的退款要求呢? 若你一直无凭无 剧说损伤是我造成，那我也可以说商品寄出去所以损伤你自己後来造成的 不是吗? 请你明理一点，都已经好理好气跟你说明了，难道这是卖家责任 ，你怎麽不说是送货员的责任呢?(2006/12/25 17:27) 回覆： 我当时有在宅配单上的易碎物品请勿重压那边打勾，你别跟我说你没看到 ，单子我现在还保留着，请你不要因为送货员造成商品损商，反过来跟卖 家讨价还价，人的忍耐也是有限度的。(2006/12/25 17:30) 回覆： 我在宅配单上有勾选易碎物品，不要跟我说你没看见单子我都有留着，而 且商品损伤都已经跟你说明了，不好意思，不可能退你款项。 (2006/12/25 18:24) ※ 引述《gfvl (胖胖凡)》之铭言： : 11/30在露天下标了DVD : http://goods.ruten.com.tw/item/show?10061109308698 : 也在当天汇款了2200给卖家 : 下标前也有特地问过(问题被卖家删除了) 图档 http://0rz.tw/232g1 : 问题4 gfvl (4) : 您好^^～　请问是２手的吗？　光碟状况如何？(2006-11-29) : 答覆： ayureadys (1) : 你好 是全新未拆的唷^^(2006-11-29) : 中间因为卖家的「DVD放在家里，假日才能回家拿」「出车祸」等个人因素 : 12/21才由宅配寄出 : 我在12/22中午收到 : 拆开来看 : 根本不是全新的商品 : 3片DVD都刮的乱七八糟 : 有图(是YAHOO的空间,开不了可用重新整理) : http://0rz.tw/ce2eW : http://0rz.tw/cf2hl : http://0rz.tw/662iq : http://0rz.tw/b92gD : http://0rz.tw/7d2eK : http://0rz.tw/a02fS : http://0rz.tw/2c2i0 : http://0rz.tw/d52hh : 後来马上用问与答问了卖家 : 询问卖场 http://goods.ruten.com.tw/item/qa?11061213500156#detail : 因为先前询问的问题被卖家删除,我也没有收到信 : 所以 : 问题 1 gfvl (4) : 你删除问题是什麽意思！！！ : 不负责！？ : 再不说明，再删除问题 : 就直接给您负评！ : 并且通知消基会！ (2006-12-23 00:33:39) : 答覆： ayureadys (1) : 我刚刚有回副你 你没收到吗? (2006-12-23 00:36:04) : 我说不好意思，当初拿出来拍照可能是有把指纹留在上面，但是本子折痕 : 是我买来就有的，至於DVD有刮痕应该是送货时被压在重物下面的关系导 : 至磨擦的关系造成的，之前我买日版步解巡回演唱会也是因为送货员送货 : 的疏失害我买的DVD包装壳和DVD壳都破裂的很严重，但毕竟不是卖家造成 : 的总不能要卖家吃闷亏吧，这样也太不公平了，所以我也没对卖家追旧责 : 任，希望这点你明白，不好意思，如果商品因为送货员造成疏失，并不是 : 我的问题，所以希望你能体谅。不好意思。 (2006-12-23 00:41:29) : 问题 2 gfvl (4) : 当初我还特地问过是否二手！ : 说全新未拆封的是你！ : 要不要我给你看当初的问与答？！(之後卖家就把问题删除) : 结果收到只有5成新 : 还敢删除问题！ : 第一次遇过这种不负责的卖家！ : 请尽快处理！ (2006-12-23 00:37:48) : 答覆： ayureadys (1) : 但是商品图我是拆开的，看也能明白我有取出拍照 : 再说我说全新品，但是你也没询问说商品情况，我要买东西都会问清楚 : 商品状况，但你也没有多问，只有商品收到才再发劳骚，况且伤品受损 : 也不是我造成的，确要我负责，大家都是明理人，这点你应该能明白才 : 对，当初我收到被压坏的商品也是很呕阿，但是又能怎样，我已经很有 : 礼貌的回覆你，你如果要给负评也没差，如果这可以让你出气的话，但 : 是重点是商品受损并不是我的责任请你明白，谢谢。 : (2006-12-23 00:53:29) : 後来想再问露天的系统又出问题,就不能问了,不过有留在评价 : 卖家本来就有「责任」自动说明商品情况 : 您在拍照时应该也有看到片子损伤的情况吧！ : 却只说了「全新未拆封」 : 这叫陷阱吗？还是跟广告一样「不实内容」？ : 另外包装也是卖家的责任 : 既然是DVD : 那您应该在寄出时要保护吧！ : 连个气泡带都没 : 不然至少也注明「请勿重压」，也没有！ : 如果商品是你有保护却损伤，那的确不是你的责任 : 不过今天我拿到手的商品 : 没有任何保护＆注明 : 我从宅配收上拿到也没有凹痕 : 只推说「至於DVD有刮痕应该是送货时被压在重物下面的关系导至磨擦的关系造成的」 : 「商品受损并不是我的责任」 : 这就是推卸责任 : 难道商品受损是消费者的责任！！？ : 我还是坚持要退款！ : 寄回运费我自行吸收！ : 麻烦给我地址！！！ : 之後卖家也没回覆 : 真的快气死了!!! : 请问要治这种卖家 : 可以寻求消基会吗?? --

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