11/30在露天下标了DVD http://goods.ruten.com.tw/item/show?10061109308698 也在当天汇款了2200给卖家 下标前也有特地问过(问题被卖家删除了) 图档 http://0rz.tw/232g1 问题4 gfvl (4) 您好^^～　请问是２手的吗？　光碟状况如何？(2006-11-29) 答覆： ayureadys (1) 你好 是全新未拆的唷^^(2006-11-29) 中间因为卖家的「DVD放在家里，假日才能回家拿」「出车祸」等个人因素 12/21才由宅配寄出 我在12/22中午收到 拆开来看 根本不是全新的商品 3片DVD都刮的乱七八糟 有图(是YAHOO的空间,开不了可用重新整理) http://0rz.tw/ce2eW http://0rz.tw/cf2hl http://0rz.tw/662iq http://0rz.tw/b92gD http://0rz.tw/7d2eK http://0rz.tw/a02fS http://0rz.tw/2c2i0 http://0rz.tw/d52hh 後来马上用问与答问了卖家 询问卖场 http://goods.ruten.com.tw/item/qa?11061213500156#detail 因为先前询问的问题被卖家删除,我也没有收到信 所以 问题 1 gfvl (4) 你删除问题是什麽意思！！！ 不负责！？ 再不说明，再删除问题 就直接给您负评！ 并且通知消基会！ (2006-12-23 00:33:39) 答覆： ayureadys (1) 我刚刚有回副你 你没收到吗? (2006-12-23 00:36:04) 我说不好意思，当初拿出来拍照可能是有把指纹留在上面，但是本子折痕 是我买来就有的，至於DVD有刮痕应该是送货时被压在重物下面的关系导 至磨擦的关系造成的，之前我买日版步解巡回演唱会也是因为送货员送货 的疏失害我买的DVD包装壳和DVD壳都破裂的很严重，但毕竟不是卖家造成 的总不能要卖家吃闷亏吧，这样也太不公平了，所以我也没对卖家追旧责 任，希望这点你明白，不好意思，如果商品因为送货员造成疏失，并不是 我的问题，所以希望你能体谅。不好意思。 (2006-12-23 00:41:29) 问题 2 gfvl (4) 当初我还特地问过是否二手！ 说全新未拆封的是你！ 要不要我给你看当初的问与答？！(之後卖家就把问题删除) 结果收到只有5成新 还敢删除问题！ 第一次遇过这种不负责的卖家！ 请尽快处理！ (2006-12-23 00:37:48) 答覆： ayureadys (1) 但是商品图我是拆开的，看也能明白我有取出拍照 再说我说全新品，但是你也没询问说商品情况，我要买东西都会问清楚 商品状况，但你也没有多问，只有商品收到才再发劳骚，况且伤品受损 也不是我造成的，确要我负责，大家都是明理人，这点你应该能明白才 对，当初我收到被压坏的商品也是很呕阿，但是又能怎样，我已经很有 礼貌的回覆你，你如果要给负评也没差，如果这可以让你出气的话，但 是重点是商品受损并不是我的责任请你明白，谢谢。 (2006-12-23 00:53:29) 後来想再问露天的系统又出问题,就不能问了,不过有留在评价 卖家本来就有「责任」自动说明商品情况 您在拍照时应该也有看到片子损伤的情况吧！ 却只说了「全新未拆封」 这叫陷阱吗？还是跟广告一样「不实内容」？ 另外包装也是卖家的责任 既然是DVD 那您应该在寄出时要保护吧！ 连个气泡带都没 不然至少也注明「请勿重压」，也没有！ 如果商品是你有保护却损伤，那的确不是你的责任 不过今天我拿到手的商品 没有任何保护＆注明 我从宅配收上拿到也没有凹痕 只推说「至於DVD有刮痕应该是送货时被压在重物下面的关系导至磨擦的关系造成的」 「商品受损并不是我的责任」 这就是推卸责任 难道商品受损是消费者的责任！！？ 我还是坚持要退款！ 寄回运费我自行吸收！ 麻烦给我地址！！！ 之後卖家也没回覆 真的快气死了!!! 请问要治这种卖家 可以寻求消基会吗?? --

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