作者lien1618 (高赛)
看板consumer
标题HP的F2105萤幕产品瑕疵，可向消保会申诉吗？
时间Thu Dec 21 14:09:44 2006
※ [本文转录自 PttLifeLaw 看板]
作者: lien1618 (高赛) 看板: PttLifeLaw
标题: HP的F2105萤幕产品瑕疵，可向消保会申诉吗？
时间: Thu Dec 21 14:09:30 2006
小弟今年二月在台中NOVA买了一台HP的萤幕，型号是F2105
昨天晚上，这台萤幕的电源按钮坏掉了，整个按钮陷进萤幕里面，
我今天早上打电话到HP的客服，他说这台萤幕已经过了一年的保固期，
我说我今年二月还是三月才买的，他说要有发票，但是我发票早已经丢了，
他说这样要酌收费用。
我上几个大讨论区看，发现有很多人也遇到这样的问题，就是电源按钮陷进去，
这应该不是我个人的问题了，很多人遇到。
我认为这是严重的产品瑕疵，所以不应该由我来买单维修这个瑕疵，就算过保固也应该
要维修到好才对！
请问一下这样可以向消保会申诉吗？有没有人知道相关的法律条文呢？
谢谢！
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◆ From: 140.120.101.55
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1F：推 ivysky:可.但您得备证据,申诉较有利.请店家提供出货日期的证明? 12/21 15:52