原文恕删 我姊在7-11也有一次不好的经验，他买了总共90块的饮料， 结果结帐时店员(新人)说100块，给完钱收起发票後，我姐很疑惑的说 金额好像不对，请他再确认一次。 (没有结帐前说是因为我姐也怕算错，东西还在桌面上 所以我姊心里核对後， 已经结帐完毕了) 新人店员确认後坚持金额没错，後来另一位店员来了， 他说他也觉得没有错， 我姐说：饮料都在桌面上，请你算一次给我听可以吗? 後来的那位店员就造着桌面的饮料算，真的是90块.... 我姐就说：那可否退我10元呢? 夸张的是那两位店员说：他们没收到我姐的钱，所以是我姊需要给他90块... 我姐说我都已经拿到发票了 怎麽可能没把钱给你呢? 到这里我姐已经气炸了，因为店里还有很多人等着排队结帐，都在看。 说着我姐就想把身上的发票掏出来，但是找来找去找不到(他确定有结帐完毕) 後来我姊要求要看监视器画面，他说一定有他把100元交给店员的记录 然後店长出来了，他说他进去看 出来後就叫店员退我姊10元‧然後就又进去了，一句道歉也没说 後来的那位店员就用一付我姊没付钱的脸退我姊钱(我姊转述的) 我姐就很气愤的回来了(她不想在那再呆上一秒，也不知道怎麽办) 回来跟我说的时候还说到哭了 他说她从来没有这麽不被尊重过，明明是他们的系统出错，90出帐成100元 她不知道为什麽就是找不到发票(回来掏出所有东西还是找不到 0rz...) 难道这样就要被当作小偷一样审问跟对待吗? 而且店长既然进去看完监视器後出来叫店员退我姊钱 不也证实了我姊其实有付钱吗? 为啥事後连一句道歉也没说??也没跟店员说是他们的疏失? 从此之後我们就没去那家7-11了 不过还是常去另一家，因为那家的态度超好~ --

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