作者fay88 (夏霏)
看板consumer
标题[纠纷]旅行社打错英文姓名（退票问题）
时间Wed Dec 6 15:18:31 2006
六月，我购买了一份台湾飞往海南岛的来回机票，
该套票是由台湾搭华航到香港，再由香港转机到海南岛，共4张的来回机票
在出发前2个礼拜我收到旅行社的电子机票，
发现上面把我英文拼音打错（错得很离谱）
便去电告诉旅行社要更正
旅行社说更正恐怕来不及（要去电到香港还有海南岛）
建议我重新买一套，届时再退我钱
旅行社和我约定是半年後退款，现已达半年，他们允诺我1月退款
但，我买该套票花了16000，他们说退款只会退6成，所以大概是9600
我很不悦，打错名字是他们的问题（有给他们护照影本了）
为何得我要我负担差额？
我是否可要求他们全额退费？
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◆ From: 218.165.120.248
1F：推 ivysky:要求退全额,向消保会申诉,必要时通知旅游品保协会及观光局. 12/06 15:39
3F：推 fay88:感谢。协调後会回来回报。 12/07 00:30
4F：推 ivysky:等你的好消息哦~ 加油!! 12/08 02:56
5F：推 tero:开票之前你有再检查一次定位的英文姓名吗? 12/08 14:27