作者wedieyoung ()
看板consumer
标题Re: [心得] 新光三越站前店-「茵蝶」 退货攻防战~
时间Sun Dec 3 13:13:54 2006
※ 引述《vigodai (轻扬琴弦)》之铭言:
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: : 推 poqwer:你有正义感? 有正义感的人会利用公司资源做自己私事?呵~ 12/02 14:36
: : → poqwer:你只是想把人赶尽杀绝而已,我看到的就是这样~ 12/02 14:37
就事论事,
那是原波和他的公司的事,不要混淆是非.
原波的确很有正义感,
因为他不但扞卫自己的权益,更试图防止下一个受害者发生.
如果是一般消费者,面对这种恶质推销手段,
经过沟通协调,获得补偿以後,就拍拍屁股离去.
原波说的没错,柜姐的小赠品形同"摸头",
略施小惠,希望你善罢.
结果你前脚离开,他马上去对下一个消费者下手.
原波在退货之余,更坚持百货公司和业者给一个合理的交代,
这是替下一个消费者着想,这不是正义感是什麽?
他愿意诉诸消基会和媒体,去要求柜姐和楼管作出承诺,保证以後不在这麽做,
这就是公德一件.
这不叫"赶尽杀绝",这叫 "亡羊补牢,防患未然".
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: 把人赶尽杀绝这话下的重了,不过这麽解释也无不可
: 只是,对於骗人的厂商,这样的手段也无不妥,不是吗?
: 事实上赶尽杀绝应该是办不到的,只是这样激烈的手段能达到多少作用
: 才是我们期待的
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: : 推 m110044:柜姐也是人...要吃饭赚钱 虽然他这样推销不太好 但原PO也쀠 12/02 17:18
: : → m110044:改适可而止,他们也是想多拉业绩...如果是你的话会怎麽做ꤠ 12/02 17:19
: : → m110044:呢?将心比心吧!既然人家都退了一步也给你面子了 12/02 17:20
下一个消费者也是人,也是薪水微薄的上班族,辛苦的学生打工族,
为什麽要面对这种恶质的推销手法?
不论是何种方式的行销,
都要诚实,并且保留给消费者某种程度的自愿性,
太过分的推销手法本来就不可取,
去侵犯意志薄弱的消费者,或是以欺骗方式营造购物冲动,
消费者谴责都来不及了,为什麽要和业者将心比心?
你肯和柜姐将心比心,
为何不去和将来的消费者将心比心?
你的"将心比心",是对业者的放纵.
: ※ 编辑: vigodai 来自: 59.112.4.45 (12/03 07:12)
: ※ 编辑: vigodai 来自: 59.112.4.45 (12/03 07:14)
: 推 zeezone:推整段~ 12/03 07:34
: 推 MohLih:大推此文对推文的回应 对推销不实的厂商原PO作法并不过份 12/03 09:44
: 推 wedieyoung:推文的poqwer和m110044都很可笑...将心比心...噗吃~ 12/03 12:42
: 推 stupidpig:意见不一样而已 有需要到说人家可笑的地步吗? 12/03 12:52
对不起,我就是觉得他们的说法很可笑.
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◆ From: 211.73.170.49
1F:推 cws0930:没错没错~而且我觉得阿!肯站出来说话的人真是了了无几 12/03 16:53
2F:→ cws0930:真是感谢原PO让我们学到怎麽扞卫自己的权益呢 12/03 16:54
3F:推 cawaiimi:推 12/04 05:34
4F:推 stoorz:推 12/04 12:28
5F:推 Shizuku:大推 那些推文真的很荒谬!! 12/07 01:18
6F:推 date321:推 不懂的消费者会很吃亏 12/25 13:15