作者MidnightWind (守护王子的骑士。)
看板consumer
标题Re: [问题] 店员要求检查包包 要如何拒绝?
时间Wed Nov 22 02:28:34 2006
※ 引述《qthuiju (我要假期!)》之铭言:
: ※ 引述《erixcc (顺其自然~~)》之铭言:
: : 其实我以前跟朋友也有发生过相同的事
: : 教战守则跟大家说一下
: : 1.不要怕丢脸,就在原地大声质疑他这个举动的合法性
: : 记住,就是在原地,就是要大声,千万别跟他去小房间
: : 不是怕被揍,是就让其他的消费者看到这样的场面,到时也有人可以帮你举证
: : 一般来说,收银机那边一定有摄影机,就在那边吵
: : 可以的话,再找个路人帮你做证
: : 2.他没有权利留住你,也没有权利搜你包包
: : 你并非现行犯,所以他没有任何理由可以阻止你
: : 基本上,婉转一点,你可以留电话或者留名片请他去报警
: : 但无论如何,他就是没有权利
: : 你可以告诉他"我就是不给搜,我现在就是要走,你敢拦,110不用你打,我帮你拨"
: : 3.即便是警察,你也只需要配合检查身份证件,他并没有权利搜你包包
: : 以上其实就是在很多年前,跟朋友一起逛卖场发生的一个案例啦
: : 那天,话说完之後,也没人敢拦,没有人敢硬要翻包包,我们就直接离开了
: 不好意思我想请问一下...
: 因为突然少东西,而发现某客人嫌疑最大
: 就只能放他走吗...
: 我在服务业待两年多,是还没去跟客人搜身
: 只是有时後怀疑谁谁谁偷了,但又害怕误会客人
: 後来看摄影机确定是的时後,小偷早就走远了 = =
: : 题外话:其实一般店员也只是奉命行事,赚个小钱
: : 如果你觉得那还ok,就让他看看,他其实也很为难
: : 当然,不否认有些白目店员,就好像抓到贼一样,要来硬的,那就不需尊重
: : 只是,我们要懂自己的立场及自己的权利,不能让对方玩爽的
: : 原po其实就想开一点,就当自己涉世未深吧!!
我觉得应该是说要看店员的态度问题,如果有怀疑或是门口的警报响,
店员可以客气一点的询问,可不可以让我查看一下你的物品,
那我还会愿意配合
问题就是,很多店员遇到这种情形就像认定顾客是贼一样,
态度都非常不好
你态度这麽差,我也没必要对你客气吧!
我帮你叫警察,这句话我也说过。
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抬头时,我只看见了没有什麽云的夜空,
月亮好大一颗,发出不适合这个城市的亮光。
太温暖了,不适合这冰冷的都市。
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◆ From: 218.174.166.110
1F:推 MagicSuki:厉害一点的店员都说可能是忘记消磁~我帮你确认一下好吗 11/22 17:35
2F:推 ovsky:通常我们会先判断,客人如果没有买东西,我们会上前说"您是不 11/23 01:12
3F:→ ovsky:是在别的地方买的东西,它们没帮您处理好,要不要我们帮您处理 11/23 01:12
4F:→ ovsky:这样您等一下到别的地方才不会警报又响"通常这样客人都会接~ 11/23 01:13