作者bluebelinda (belinda)
看板consumer
标题[问题] 送来的货与我买的不同
时间Sun Nov 12 00:43:09 2006
前几天回奶奶家才发现去年12月初
我在汉神百货公司的Y's买给她的双人鹅绒被
送货员送来的是"蚕丝被"
知道的当下真是晴天霹雳~~~~
两个价钱差超级多的
而且我一点也不喜欢蚕丝的.....
後来回家早到当时填写的送货单
星期五晚上跑了趟汉神
和柜员反应了这件事情
她说 因为事情隔了实在是太久了
所以要等星期一公司上班才能知道
现在的心情真是煎熬!!!!
我知道隔了这麽久才发现货品不同
这方面是我站不住脚
但是东西完全没有拆封
当时我也有打电话跟奶奶确认有没有收到货
只是老人家实在是不知道这两者的差别......
并不想当无理奥客
想问问大家的意见
我可以有什麽自力救济的办法???
或者是说服柜姐的说法???
昨天离开的时候
看到柜前摆了跟我去年买的几乎一样的东西
真希望她能让我换货
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.143.129.18
1F:→ MagicSuki:如果柜员说不行~你可以问问楼管~不过真的太久了~他愿意 11/12 00:54
2F:→ MagicSuki:让你换是对你好了...不然价钱方面你也可以反应一下 11/12 00:54
3F:推 sggs:我建议要求换货or退款,因为东西你还没拆,而且是百货有错 11/12 01:41
4F:→ legist:两个价钱差超级多的 是说你花较贵的钱 送了较便宜的货吗 11/12 02:18
5F:推 evilmask:差了快一年Orz,大概要有完整的证明才比较有机会了 11/12 10:44
6F:推 bluebelinda:我有保留的只有送货单 上面有商品的货号.... 11/12 16:34