我是上个星期五晚上消费的 中间一个星期回南部 因此迟迟未处理这件事 消费的七天犹豫期已过 昨天今天我都有打电话给该公司当初推销的小姐 但小姐都说很忙,时间要等星期日才有办法当面谈,处理 我担心到时候小姐坚持不肯退款 现在我决定星期六要寄送存证信函 内容大致拟稿如下 不知是否可行 本人於九十五年十一月三日於三重美华泰内之艾蒂捷尔专柜消费二万八千八百元整, 当时专柜小姐强力推销并告知用信用卡刷卡可分期, 本人当下即告知柜姐本身信用卡并无分期功能, 专柜小姐表会处理, 本人於九十五年十一月九日拨打电话与美容师确认如何处理此笔消费分期, 美容师告知需加办大众银行信用卡来分期, 本人即告知若需加办卡才可分期,则要取消此笔交易, 本人又於九十五年十一月十日再度电话中与专柜小姐确认要取消此笔交易, 但专柜小姐表目前忙碌无时间可配合, 须等两日後才可面谈处理, 依据消保法第五条资讯未充分告知消费者之规定, 请贵公司将此笔交易刷退取消, 如贵公司对此存证信函不予理会, 本人将采取法律途径解决, 为了贵公司之商誉着想, 敬请贵公司配合,以免讼累. 不知道有没有缺少什麽该写的没有写到 烦请板上有经验的人指点 谢谢 ※ 引述《ikyvonne (切)》之铭言： : 上个星期去美华泰买日用品 : 有一家保养品柜id jeff不断推销自家产品 : 那时候不知道着了什麽魔 : 就被说福刷了28000的保养课程 : 因为本身用的信用卡并无分期的功能 : 除非店家有根银行合作才可以办分期 : 那我的卡是没有合作的 : 小姐说他们会处理 : 可以分期 但是并没特别说要怎麽处理 : 那时也疏忽了 没有问清楚 : 回家越想越不对 : 於是打去问小姐(是美容师和推销员是不同的人) : 小姐说应该是请我再加办一张大众卡来分期 : 听到这里 : 我就跟小姐说可是我不想再办卡了 : 本身在银行工作 实在不想拿很多卡片 而且不是很喜欢的银行 : 而且其实回家也有点後悔自己这麽冲动就刷了这麽多 : 想请问板上有经验的各位 : 当初刷卡之後 专柜小姐有把属於我的一套产品进行开封的动作 : 并且都在瓶罐的底部写上我的名字了 : 但是还没有把盖子 真正打开来用 只有把外面的纸盒包装拆了而已 : 请问我有什麽方法 : 可以说 当初并未告知要加办另一张信用卡来要求他们退货吗 : 我知道小姐一定会不愿意 : 但是我还是想问 在未充分告知我要多办卡的前提下 : 要求他们退货 可以站的住脚吗 : 希望有经验的人可以提供我一些建议怎麽处理比较好 --

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