※ 引述《ivysky (曼)》之铭言： : ※ 引述《hagali (yamiyami)》之铭言： : : 10月初我还有用到这张卡 然後上星期到新竹消费时说不行用 : : 店员说可能是读卡机坏或连线错误 或是卡出问题 可能要送回公司 : : 但我不住新竹 所以想改天去住所附近用看看 : : 今天去用了还是读不到 确定要送回公司查 : : 可是问题来了 星巴克小姐说如果送回公司 查好里头有的金额跟点数後 : : 必须再花100元 换新卡 把资料读进去 : : 我觉得这点很不合理 办卡时 就需要100 而且是纯卡费 另外还要储值才可以用 : : OK 你说工本费 我认了 现在你卡出问题 为什麽还要我出这100 我并不想换新卡阿 : : 如果说是我自己没放好 那为何我钱包里其他卡片都没问题 就你这张出问题 : : 所以想请问 如果到时真的需要付钱...合理吗.... : 【随行卡换卡办法】 http://0rz.tw/e21ZO : ‧随行卡卡体、晶片若於2年保固期内系因自然耗损/故障， : 　请挂号邮寄至『台北市东兴路65号4楼 统一星巴克 随行卡 : 　顾客服务中心收』更换卡片， 其更换後之新卡片余额等於 : 　原卡片余额。【不收取任何费用】 : ‧申请换卡前，请先至全台任一门市确认储值金额是否超过200 : 　元作业处理费，若原卡片余额小於200元时，恕无法受理。 : ‧若卡片系因持卡人不当使用以致故障/毁损或逾2年保固期 : 　间，而卡号仍可辨识，请寄挂号至『台北市东兴路65 号4 : 　楼统一星巴克 随行卡顾客服务中心收』更换卡片，但须扣 : 　除作业处理费200元。 : 依其规定,两年保固期是一个重点. : 另一个重点在自然耗损故障或人为使用不当而故障, : 倘若您的卡片外观并无折损,且卡号可辨识,(建议先拍照存证) : 您应强烈主张该卡片非人为损坏,而拒付换卡费用. 今天收到电话 说已经处理好了 要收200元的处理费 (处理完才说..) 因为里头据她们说还有198 跟3点红利 表示我不去赎回来也不行了 一张随行卡 单卡片就要100元 现在要用200元赎回我储在里头的钱 有着2年的期限 那是不是以後要买随行卡时 上面要注明我购买的日期 然後尽量在2年内 去消磁 免费换来继续使用2年?? 这次 会记取教训的 --

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