作者Clinff (雨过...终会天晴的)
看板consumer
标题[问题] 在某购物网买到二手手机
时间Tue Oct 24 23:23:09 2006
两星期前我在某购物网看到一支手机在特卖 且是限量的
正好我朋友生日快到了 於是便订了一支送给她
我当时是把送货地址直接写对方家 让她可以在生日前如期收到礼物
手机虽然是如期到了
但我朋友前几天第一次开机使用时 发现手机里面的电话簿
已经有许多人的电话号码与名字了（大约二十几笔）
而且那些人都不是她认识的 很肯定是原本就储存在手机里的
她告诉我这件事情之後 我强烈怀疑这支手机可能是二手的
而某购物网将二手机 用特价的方式 卖予消费者
因此我在昨天写了封信给他们的客服
他们的回答是 手机是由他们的特约厂商出货的 因此他们会再与厂商进行确认
但今天下午 就有一位女生打电话给我朋友（当初有留收货人的电话）
说她们要帮我朋友换一支全新的手机
而且时间很紧迫 本来是今天下午就要直接来我朋友的公司换取
但因为我朋友没有带其它的配件 因此他们又改在明天要去我朋友公司换
很显然 对方似乎有点心虚 因此想急着换回商品
（但他们宣称说可能是之前商品试用时留下来的）
因为我是第一次遇到这种情况
所以想在这请教各位 如果该购物网真的贩卖二手手机予消费者的话
我朋友应该答应和他们换手机吗？
总觉得 如果真的是二手手机 那他们这样欺骗消费者
还这麽轻易就解决 好像太便宜他们了
挺想去消基会检举的...
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.117.197.60
※ 编辑: Clinff 来自: 140.117.197.60 (10/24 23:26)
1F：推 monologist:可能是因为前一个人用了之後又退回来的 :~~~ 10/24 23:32
※ Clinff:转录至看板 PttLifeLaw 10/24 23:32
2F：推 Clinff:那这样算是二手手机吗?? 10/24 23:33
3F：推 ivysky:可以偷偷告诉我是哪家网购吗？ 10/24 23:38
4F：→ sirius0311:还要找消保官 不过要打市话 消基会是民间的 没力量 10/24 23:55