作者kent22 (大冠)
看板consumer
标题RE: [问题] 台湾大哥大~手机电池保固维修纠纷
时间Sun Oct 15 03:36:50 2006
※ 引述《sirius0311 (pippen)》之铭言:
: ※ 引述《kent22 (大冠)》之铭言:
: : 八月初的时候我在板桥新海台湾大哥大门市买了一只VS3
: : 使用一个礼拜就发现我的电池续电力只有不到一天
: : 20几号的时候我就手机连两颗电池送回去修
: : 修了一个礼拜九月2号吧去拿回来
: : 店员告诉我帮我换了手机的主机板要我回去再用看看
: : 之後电池的问题并没有解决 而且修也修过了
: : 我住淡水在板桥买的这样一直跑也很麻烦
: : 我就在九月16问他们可不可以换新的给我
: : 店员又说那可能是电池的问题要再帮我送修一次
: : 没有手机真的很不方便
: : 我就先再送了一颗电池去修
: : 到了今天早上他们打电话来说电池没问题不能换
: : 要我手机电池连充电器一起拿回去修
: : 可是我不想再修了
: : 请问我可以直接请他换新的给我吗?
: 大哥
: 请问您解决没
: 好想知道结果
: 希望您有好结果
: thx
残念阿...
店员一直微笑着跟我说
〔我明白〕〔对不起〕〔可能要比较麻烦你〕〔维修单帮你注明复修〕
感觉好声好气好亲切 可是就是修不好又不能换...
叫我回去再试试看 不行的话
手机 两颗电池 充电器都带回去 一起在帮我送修
手机买了两个月 送修就占了快一个月>”<
我每天课都很满 假日又要打工
根本没有时间这样跟他们耗
朋友跟我说 你坐捷运的钱都可以再买一颗电池了= =
既然该说的我都说了 要求换货也要求了2次
对方还是坚持东西没有问题
那就是他们自己良心的问题了 东西有没有瑕疵也只有他们自己知道
我是觉得开心就好 这件事搞的我很不开心
不想继续为了这个烦 最基本的服务却要搞的这样复杂
就算最後拿到好的电池我也用的不开心
而且电池保固时间都要到了 後来我就没有再修了...
上次买创见的MP3 用了一个礼拜後都正常可是画面曾当了一次
想说虽然有点大惊小怪 不过还是拿去问一下 有问题的话及早发现及早治疗
结果店员就主动跟我说要换一台给我 让我回去试试看
如果还会当机再帮我看看 是不是音乐档案的问题还是怎麽样
我还很疑惑的问他 不用先送修检查看看是不是真的是有问题吗
感觉真的很好 还帮我把上课的录音档传到换给我的那台
後来那台也使用的很顺利 用的很开心
哈哈抱歉有点离题
现在每天一回家就把手机插着充电
久了习惯了倒也觉得没什麽不方便的了
感谢S大&大家的关心罗^___^
希望大家都能买到令人满意的东西&服务:)
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◆ From: 163.13.62.162
1F:推 sirius0311:不能换吗?有保固半年耶!当初IBm都换新的一颗,,, 10/15 11:54