作者CHIUYULING (出租雅房)
看板consumer
标题[问题] 我想请问航空公司行李延误的赔偿问题~~气!
时间Wed Oct 4 03:21:49 2006
大家好
我先前搭某航空公司 从巴黎飞回台湾(有在曼谷转机)
由於曼谷转机时间只有一个多小时
我当初从巴黎check in时 还特别询问是否会有延误问题(因为转机时间短)
结果一到台湾
挖~~~又来了 我的行李没到(这已经是第三次我搭乘这家航空 有行李延误的状况)
因为我出国四个多月 害的我 重要档案被锁在柜子(因为我要档案柜钥匙在行李内)
我没有内衣裤穿 总之好多好多的不便
这也是我遇到行李延迟那麽多次 第一次想办法处理
我的信用卡公司(当初刷卡买机票)有做行李不便险的赔偿
但是我最不爽的还是航空公司
我打电话去客服 他竟然跟我说 我只能在家里等行李 除非行李不见
航空公司是没有任何规定做赔偿的(赔偿只针对外国人)
因为本国人回国回家就不赔?
我说 如果我是头等舱的客人 我有重要文件在行李里面 是不是就有处理上的差别?
他就说 都一样 本航空公司并没有这样的规定
我觉得很奇怪 机票是一种契约 如果行李没有跟着人到
造成我们这麽多这麽多的不便(我急着回台湾就是有很多事要处理 结果还这样)
他们竟然可以这样摆烂?
请问各位大大 到底我该怎麽办呢?
超气!!!!
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◆ From: 218.166.61.224
1F:推 ivysky:印象中回国不赔行李延误,但是强烈建议您拨打1950有专人服务 10/04 03:40
2F:推 ivysky:另外可向航空公司先取得行李延误证明,然後电询信用卡银行. 10/04 03:42
3F:推 waterdisney:请问是长x航空吗? 10/04 23:08