作者LUCKLIN (冰妹)
看板consumer
标题[心得] 小伯国际通讯疑诈欺,续约另绑三门号?
时间Sun Oct 1 23:41:56 2006
前情提要:
我男友在yahoo看到小伯国际卖的903SH比较便宜,
遂前往办理"续约台哥大门号并买新手机"(约11500元)。
而店家当时声称"多送三张加值卡",其实是暗地里"多绑了三个门号",
我们发现後,犹豫是要吃闷亏还是站出来和位消费者的权益,花段时间才寄出存证信函。
(这过程中多亏了好几位网友与消保板的帮忙,真的很谢谢你们!)
解决过程与结果:
寄出存证信函的几天後,台哥大及远传均有派专员打电话来询问详细过程,
该两家公司也有向小伯国际那边求证,应该就是确定有送件吧!
虽然台哥大在此案例算是没有利害关系,但也有协助我们向店家争取进一步解决问题,
小伯国际也打电话来再次说明那三张"加值卡"的功能。明明就绑了三个门号,还说不是!
而远传在跟小伯谈过之後,拟出了一些解决的办法,
由於我男友希望将手机留下来使用,毕竟原本就是要买新手机,
协调後的结果就是,远传那边同意可以让我们将三支门号解约,
不用缴违约金,但是要补手机的差额给远传(约5000元)。
(如果是自己到门市退租门号,每支门号要缴4500的违约金,共13500元。)
※ 引述《LUCKLIN (冰妹)》之铭言:
: 2/11(六)下午我陪男友去看手机(只有一人要买),
: 也是因为在yahoo看到他们有特便宜的"高级专案价"
: 所以特别跑到门市去询问,当天跟我们接洽的人给的名片上面是"林孟廷"
: 一开始问清了我们想买手机(sharp 903sh),
: 以及使用的门号(台哥大)是想以原号续约的方式办理!
: 他有先解释了高级专案价的办理条件,
: 也说明了"台哥大门号续约600型+sharp 903sh"的价钱是11500元!
: 我们听了觉得不错,就想要办"台哥大门号续约600型+sharp 903sh"
: 後来他就讲到现在办有送三张加值卡,JAVA卡,GPRS卡,mmf卡,可以用来下载一些有的没的!
: 但是每张加值卡每个月可能要付个一百多块,还特别要我们不用担心,
: 第二个月开始可以降到每个月50几块!只要偶尔换来打!不打也没关系!
: 後来很快的就拿了单子给我男友填,
: 也是有大张的台哥大的续约单子+三张半A4大小的影印合约单!
: 原本他还差点忘了影印身分证影本,但是後来拿给他印的时候,
: 我们忘了写上"仅限申办台哥大续约使用"!也不知道他印了几份!
: 而且後来因为赶时间,匆忙的就离开了!
: 当天我们下午参加完活动已经很累了,我很内咎没有帮男友看仔细问清楚!
: 我们一共有三个人去!三个精神都很疲累!当下根本不疑有他,但事後想想到处都有鬼!
: 现在想起来,当时写完单子後,我根本没看到他拿出三张"加值卡"
: 是我事後跟男友对质,
: 才知道那三张卡是直接放在装配件的纸袋里,根本没有当场给我们看过!
: 如果我有当场看到!铁定知道那就是sim卡!!!但是我们回来後才发现!
: 以正常商家的作法,你买的东西一定会现场点给客人看,没有问题再离开~
: 但是他并没有这麽做!
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1F:推 ivysky:恭禧!! 10/01 23:53