作者soso82 (热呼呼热敷敷~)
看板consumer
标题Re: [问题] 发存证信函就等於解除合约吗??
时间Sun Sep 17 23:48:28 2006
应版主要求 出面说明结果
嗯嗯 後来是消保官出面帮我的
因为寄了存证信函三天了对方都没回应
我就很着急 就打电话到消保会问我该怎麽做
他们是说 他们有收到我存证信函的副本 已经列为申诉案件
我先不用有所行动 後来消保会寄来一份公函(对方也会有一份)
内容是说15天内不退费的话 就要找双方开会之类的
後来过两三天对方就打来说可以来办终止合约了
不过口气很差 糟糕透顶 >"<!!
※ 引述《soso82 (不再沉默)》之铭言:
: 本人XXX於民国九十五年五月四日路经XX健身中心XX店,由贵公司人员主动上前推销而与贵
: 公司签署会员协议书XXXXXXXX,当时已缴现金XXXX圆整,同时由一自称私人教练的XXX主动
: 向本人推销其私人教练课程而签署私人教练协议书编号XXXXXXXX,当时已缴金额XXXX圆整
: 。後於民国九十五年五月十日前往要求解约退费,却受一自称为代理经理的XXX引导签署
: 另一更改会籍之会员协议书合约编号XXXXXX,同时被XXX收走民国九十五年五月四日缴交
: 费用的发票。回家後发现不适合,今依据协议书上所订定於七日内以书面通知贵公司解除
: 以上所有本人与贵公司所签署之协议书,并请贵公司於函到三日内将前述总金额XXXX圆整
: 退还给本人。若贵公司对此声明不予理会,本人将采取法律途径解决。敬请贵公司配合,
: 以免讼累!
: ※ 引述《legist (请进 consumer 板)》之铭言:
: : 的确,之前foone就有提及了,依消保法施行细则第十九条采发信主义,即
: : 解约存证信函必须在七日内寄出,而非在七日内到达对方得支配受领的范围。
: : 事实上若是我,这时会要求总公司的电话给总公司负责人的姓名,对方不说
: : 我就不会善罢干休,他觉得烦了就会讲了。
: 当时我也是一直要求总公司的电话 他一直回说总公司会主动连络请放心
: 我就问说所谓的总公司是哪家分店 他就说总公司会处理请放心
: 我就说我要求三天内退费 他就说我的案子已经由总公司处理blablabla=.=
: 听起来很像推卸责任 可是一直到今天都没人联络我处理~~~~~~~~~
: : 随时都可找消保官协助呀!
: : 不过这个讨论串我从头到尾都没看过存证信函是怎麽写的XD
: : 可以稍微PO一下吗?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 192.192.90.205
1F:推 ivysky:恭禧原po! 另外..消保会也辛苦了...○(* ̄︶ ̄*)○ 09/18 00:18
2F:推 ivysky:您的分享将给更多消费者更勇於争取自己的权益!! 09/18 00:50
3F:推 febjoy:原来这个真的可以申诉退费呀 恭禧^^ 09/18 15:48
4F:推 suye:有时真的能试着找消保官询问或解决问题 09/19 01:32
5F:→ suye:毕竟消保官还是有一定的公权力在... 09/19 01:35