作者aletter (Ⅱ‧Ⅷ‧Ⅵ)
看板consumer
标题[请益] 购车问题
时间Sun Sep 10 16:45:14 2006
朋友於日前买了一台车
於交验车时发现有个螺丝居然是生锈的
对於新车似乎不该有这样的现象出现
所以当下有反应给销售的业务员
业务员表示会代为处理
车辆可以先开走使用 日後再替换
但是一直到现在车子里程数也快1000公里了
还是没有任何回应
中间有多次用电话与该业务员联络 但也没回应
还有打过该公司的客服申诉专线 也是迟迟无回应
想请问版上的高手
这样应该寄存证信函吗？
还是有啥建议的处理方式？
毕竟买了新车，居然有这样的小瑕疵
虽说不影响开车，但是不禁对品管会有疑虑
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.216.76.88
1F：推 ivysky:交验车文件上有加注螺丝生锈吗?若无则可能很难平反...orz 09/10 17:13
2F：推 wantrv:回厂要求保固！就这麽简单！ 09/10 18:49
3F：推 baijee:如果遇到有问题的车，就不要交车，否则很容易横生枝节。 09/10 19:57
4F：推 ivysky:好奇是哪家公司..客服申诉这麽烂,居然也迟迟无回应. 09/10 20:16
5F：推 sirius0311:对压 说出来吧 哪家公司?? 09/13 03:40