作者king6412 (theine)
看板consumer
标题[问题] 在百货买鞋不能送修？能申诉吗？
时间Sat Sep 2 00:09:46 2006
事情是这样的...上上礼拜因为台南大远百在改装出清,所以mimimomo去那边摆临时柜
我买了一双过季特价的鞋,才750,超级高兴的,我很少买专柜鞋子,几乎都是网拍买
因为鞋面上镶有五颗珍珠及许多小水钻，买前我还特地问小姐万一掉了怎麽办
专柜小姐跟我说可以送回公司维修,并且说她们在新光三越中山店五楼有正式柜
我便付了钱高高兴兴回家了
昨天跟朋友吃饭,心想只有一下下时间而已,又不必走太多路,就把它拿出来穿了
五点半出门,吃饭时我觉得鞋子有点磨脚,饭後便顺便把它拿去三越请小姐处理
没想到在mimimomo柜上时才发现左脚的珍珠已经掉了五颗,小水钻也掉了三颗
这真的太夸张了啦！我长这麽大穿过这麽多鞋子，还没有一双在短短几小时内坏掉的
而且我才出门几小时而已,根本没走到什麽路更没踢到鞋,怎麽会掉呢？
我现在大着八个月大的肚子，更不可能说有什麽跑跳的动作了
天哪！这双鞋我真的好喜欢好喜欢呢！怎麽这麽快就坏掉了,而且还不知道怎麽坏的
专柜小姐当时很亲切的请我改天连鞋盒一起拿回柜上,可以送回公司修
所以我今天就特地拿去修了,小姐还认得我哦！
问题是她打电话回公司询问後,很抱歉的告诉我：
〝小姐，不好意思，公司说因为这是我们的副牌，有在作批发，所以不能送修〞
我当场愣在那...这是什麽理由啊？前後两个小姐都跟我保证能修,现在说不行？
我买过那麽多次鞋子,从百货到地摊，什麽鞋都买过,还没穿坏过鞋子呢
没想到这双鞋竟然在我出门短短不到三小时就坏了
而且我是真的很喜欢它才想修的，结果在百货公司买的鞋竟然不能修？
就算是副牌好了，也是放在她们柜上卖的啊！难道跟她们一点关系都没有吗？
但是我又已经穿过了,不能退，真的很呕！
请问遇到这种状况该怎麽办呢？可以跟MIMIMOMO或三越甚至消基会申诉吗？
还是只能自认倒楣？
谢谢！
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◆ From: 61.64.246.66
1F：推 wenje:找mimimomo申诉吧~你在远百买的三越申诉有点怪... 09/02 00:17
2F：推 grani:mimimomo的鞋其实跟地摊鞋差不多.它是从五分埔起家的.鞋子品 09/02 01:24
3F：→ grani:质不怎麽样.只是摆到百货公司卖而已.从来不会想买~ 09/02 01:26
4F：推 Agneta:其实这个牌用台语念....听起来很七零八落的意思XD 09/02 13:16
5F：推 keroppi1127:我一直以为这牌子就是要用台语念耶。。。 09/02 23:03
6F：推 chanel12:这是地摊进军百货的案例~不过品质并不会因为在百货而 09/10 11:02
7F：→ chanel12:高贵起来~之前在百货看到我还傻眼咧... 09/10 11:03