请教版上各位大大 您好: 关於之前 我曾叙述过一件买卖纠纷 现在因为有後续发展 想请问卖家(我朋友该如何做) 先大略事情概要 我朋友(卖家)是个人买卖 非商家 日前他有在网路论坛卖了一支二手机 交易物品为:已过保固的手机一支 和旅充 交易方式:面交 交易金额:台币1000整 产生纠纷原因: 因在论坛讨论时 有事先强调 手机已过保固 且外壳有多处明显掉漆 合盖部分有点松 但以上都无影响功能使用 因此在确定这些问题後 决定相约面交 在面交前 因为是个人买卖 答应愿意替买方事先充电 因对方买来即用 担心电量不足问题 所以卖方认为OK 没问题 也就顺理成章帮忙 (因此卖家认为在物品交到买家之前 充电功能是正常) 但因我朋友(卖家)知道手机已使用有段时间 商品有老化的 瑕疵等问题 因此特别跟买家 提出了..... 手机充电方面有小瑕疵 可能有接触不良的问题 需要小心使用 因此在现场面交时告知了买家另外一点瑕疵的情况 而这点瑕疵情形是在论坛讨论时所未提及的 而买家也在知情的情况下 确认购买回去使用 之後就在当晚至隔天 买家就来信反应说 电池充电的问题造成他的困脑 要求退货 争议点: 此次交易是面交 因此不受消保法所规定 因此只剩民法买卖所规范 因此他转而提出解除契约 (对方主张因物品有瑕疵) 因此要求退货 (对方一开始就用此法条恐吓我朋友 扬言因此法到法院提出告诉 在得知此法条不是用情况下 之後又扬言在论坛及消基会申诉) 而在此想请问版上 各位了解法律的朋友们 根据民法 物之瑕疵担保 解除契约 等 1.是否只要是物品有瑕疵 卖家一定要全额负责 ??买家要求退货 卖家一定要遵行?? 2.买家在网拍购买产品或是面交交易(包含到路边摊购买衣服等)时 若已知自己所购买的商品有瑕疵 且确定还是要买 日後使用不满意 一样可以要求退货吗?? 3.另外民法所规定的物之瑕疵担保 买卖双方皆已知此商品有瑕疵 买家购买使用回去後 一样可以要求退货吗?? 还是需要在一开始讲好 订白纸黑字的契约才可以?? 4.私人买卖和一般企业经营或是商店买卖 所达成的交易 其退货的条件是一样的吗?? 有何不同....... 5.若结论是一定要遵行买家退货要求 因物品是二手机 现场检查後 如发生其他当初他所购买时未产生的瑕疵 是否可要求买家赔偿?? 6.想请问他到法院或是调解委员会申诉时 除了民法上民事的责任外 是否会有牵扯刑事上的责任??例如背信 诈欺等 -- 孤单不一定不快乐， 得到不一定能长久。 失去不一定不再有， --

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