作者milktea1985 (Vv)
看板consumer
标题拍卖卖家态度恶劣...
时间Fri Aug 25 20:36:22 2006
八月初我在奇摩拍卖买了一件2000多块的二手外套
在寄送外套来之前,我有询问过卖家,如果不合适可以退费吗?邮资我会负担
卖家一开始说不能退费,只能换物,我也想说好吧!那就等外套寄来的时候再说
後来外套寄来,我穿起来不合适,卖家说可换另外一种款式的外套(都是二手的),
因为第一件穿起来就有点小,我怕第二件尺寸我还是不能穿,
於是我就说不然退费给我好了…我知道原本已经说好,我这样提出我也有错,
但万一收到又不能退,转卖卖不出去,2000多块其实算满多的…
跟卖家沟通的结果,卖家说不然他寄另外一件外套,如我真的不喜欢,就给我退费
第二件外套後来寄来了,比第一件更糟,扣子脱落还起毛球,这些卖家都没有事先
告知,跟他说只穿过一两次差太多了,於是我就要求退费…
没想到换来是卖家的态度恶劣
礼拜二收到外套当天写信跟他说我要退费…
他就回信说”拜托你们爱问问题又爱杀价的人以後不要再买二手衣好吗?...”
当然我也忍气吞声…毕竟钱还没退给我
收到外套隔天我就寄回去,还写信给卖家说退费完请告知我,他都一直没回我信,
当然我也会怕漏信,或一直拖,於是我就在评价留言给他,
於是他又回信给我”请你不要一直在评价中提醒我该做什麽,我不想让其他买家
知道我退给你,东西我又还没收到,该退的费用我会退给你,也会告知!”
我礼拜三就把外套寄回去了,他叫我寄到邮局暂存招领,执据号码都给他,
用不着态度那麽恶劣吧?!谁都会想早点收到退款,赶快把事情处理好,
打死我都不要在奇摩拍卖买衣服,麻烦一堆
希望我的例子能让大家在网拍买衣服之前三思!!!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.138.220.213
1F:推 o1579o:我觉得你购买之前 并没有去了解网拍的风险..... 08/26 20:34
2F:推 debbiechen:买二手衣本来就是这样 买之前要多考虑多问问题 08/27 17:49
3F:→ debbiechen:且我也超不喜欢对方用评价来通知事情 感觉很不好 08/27 17:49
4F:推 paradize:网拍适用消保七天可退货规定 卖家不能退只能换行为不合法 08/29 14:04
5F:推 sdbb:楼上讲的跟不一样喔 09/19 20:27