18号，晚上，我在路上被他们叫去写问卷，接着在推销之下花了七万五， 只让我带回四样商品，其余他们保管，可是没有给我保管书影本。 而且我没有任何的产品价目跟明细。 19号，由於是访问买卖，我说要全额退费，他们说手边没文件，要等到20号下午。 20号，下午一点我去找他们，他们说业务还没来，要等晚上， ，晚上我比约定时间早到，他却说业务回台北了，摆明在拖我时间。 他叫我签和解书，说要扣我一万元，我觉得很没到道理，所以不签。 然後他又把责任推给台北，叫我找台北。 21号，他们降价，扣我五千，说我要负部份责任，我说依消保法，并不需负任何责任， 中午我寄存证信函，同时向消保会提出申诉。 22号，再次询问他是否愿意全额退费，他不接受我任何的法律说辞，挂我电话， 我无法再与他联系，於是向消保官询问，他请我等候15天。 想请问的是，这个过程，我这样处理是否有所不妥，除了等待，还有别的方法可行吗? --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 220.133.172.151