作者xox888 (您拨的号码暂停使用)
看板consumer
标题[请益] 想请问卖家一定要答应买家退货吗??
时间Mon Aug 21 18:35:31 2006
希望板上对消费者保护法了解的朋友 可以让我告诉我朋友该怎做....
我朋友(卖家)他有在网路上卖二手机
而这次想请教的问题是
因为这次交易的手机已过保固
而我朋友(卖家)是纯自售 非手机行
因此在担心日後交易发生纠纷 所以都有配合买家面交
而当时也向买家说明了手机外表有明显掉漆之外
在充电方面 会有接触不良的问题
需要小技巧 及某个角度 会顺利充电
对方(买家)也知道此事
并购买回去使用
而最近对方(买家)买回去使用後
却说因为ㄧ直无法充电 导致要求退货
而我朋友(卖家)担心手机因已无保固 且不知道买家使用情形如何
是否有摔到等问题
不肯退货.......因原本手机无保固 但尚可使用
但我朋友(卖家)担心买家退回後
担心手机会因买家不当使用导致後续使用上发生更多问题
PS 此款交易结束距离现在尚在7天之内
想请问....根据消费者保护法
1.买家要求退货 卖家是否一定要接受买家退货??
2.可否要求只退部分金额 而此金额又因如何计算
3.可要求买家只能接受换其他款商品 包含手机在内
4.此交易是否属於一般人所说的7日内监赏期 可以要求退货??
因为有几大类好像有些不是包含在内的........
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◆ From: 140.134.242.141
1F:→ airhon:以上消保法都未规定,自由心证罗! 08/22 12:10
2F:→ fdav:他是专业的卖家吗?不是的话应该不受七天监赏期的约束吧.... 08/22 12:36
3F:→ xox888:原来是这样唷 那酱说此交易既不是邮购买卖也非访问买卖噜?! 08/22 14:07
4F:推 debbiechen:商品又不是全新 怎能要求退货? 08/22 19:34