作者kaoungel ( )
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标题[问题] 办远传真的气死我了...
时间Thu Aug 17 13:04:15 2006
※ [本文转录自 ask 看板]
作者: kaoungel ( ) 看板: ask
标题: [问题] 办远传真的气死我了...
时间: Thu Aug 17 12:55:54 2006
一开始是中华转远传...但是没搭手机...而且跟小姐说我要大双网765(当时是6/10几号)
到了我去拿sim卡是6/28号开始使用...一开始几天是算天数的...到了第二个月...
也就是昨天8/16收到帐单...一看电话费13xx...朋友几乎都是远传和信的...
想说765比较划的来...於是乎就直接打客服了...跟小姐说明了我的情形...
当时去办时是跟小姐说要765的费率...但是寄来的帐单是显示365...
虽然打一分送一分...但是我看帐单网内就一千多了...我只打六小时多...
之後客服叫我打门市...门市小姐居然跟我说没办法吸收765多出来的六百多块...
叫我去选一支手机算便宜一点...之後我又打客服...打完之後...门市就打来了...
说有二个选择方案...一就是帮我吸收多出来的六百多块...二就是要我选一支手机...
我选w550i他说帮我以765去搭算是52xx...帮我减掉六百多块+全配是4800
但是我要等到9/4日开始才算765...等於我还有一期帐单未出帐...我跟小姐说要怎麽解决
他说我现在己经知道我是365费率了...要我注意一下...没办法帮我吸收掉...
也没办法...就只能够我自己缴...但是到昨天己经过了十几天了...之前以为是765
网内也一直猛打...相信现在金额也应该很可观吧...想问问大家这样合理吗...
还是有其他方法可以解决呢...拜托了...我不想缴我应该不用缴的钱啊...
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◆ From: 218.171.210.177
1F:推 Luciferspear:消基会 08/17 12:59
2F:推 abian:consumer 购物 ◎这里是消费者保护板 08/17 13:02
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◆ From: 218.171.210.177
3F:推 sggs:现在是你和门市的谈判,当初你就该考虑到过去十几天狂打的钱 08/17 17:00
4F:推 ivysky:合约上是勾选大双网765或365呢?把自己的合约取出确认吧~ 08/18 21:48
5F:推 leeamau:以合约为准.若合约是765.门市可以调帐负责任.但她们会被 08/19 20:42
6F:→ leeamau:记点(缺失).所以这是她不帮您转的原因.转搭手机的方案是 08/19 20:43
7F:→ leeamau:对门市业绩有帮助.搭门号业绩比较高.门市有业绩压力 08/19 20:44
8F:→ leeamau:所以她会推销您转打手机有合约方案.让她赚业绩 08/19 20:45