作者elvis007 (elvis)
看板consumer
标题[问题] 在拍卖上买东西,退货被扣了200元
时间Wed Aug 16 00:30:12 2006
事情的经过是这样
之前在yahoo拍卖上面买了衣服
寄来之後发现质料不喜欢(未穿过)
当下就马上连络卖家表明要退货的意愿
卖家就表明得扣除200元的转帐费用以及人事成本费用
我回信告知对方我只愿意负担转帐费用的部分
根据消保法第十九条 在七日内退货我是无需说明理由及负担任何费用的
并转贴消保法第十九条的条文给对方看 且立即将货品寄还对方
不过对方回信还是坚持要扣除200元的人事成本费用
所以今天汇款回来的金额是已经扣掉200元的金额了
这边有两个问题想请教
一.对方算是公司行号吗? 我知道消保法只针对公司行号有效 个人卖家就....
因为对方是挂在拍卖体系下的
不过是在yahoo商店大街里的一个 Vxxxxxx 专卖店
且他在回答里面有自称是"我们公司"
这样他们算是吗?
二.假如他们是公司的话,且又坚持不退200元的人事成本费用
那我要如何处理呢?
希望有大大能够告知,不胜感激
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.168.221.53
※ elvis007:转录至看板 e-shopping 08/16 00:33
1F：推 s1i48:可跟雅虎检举他,因为雅虎规定是店家要吸收这笔钱... 08/16 07:59
※ elvis007:转录至看板 PttLifeLaw 08/16 08:59
2F：→ airhon:我个人是觉得~如果我是对方，我不想退给你耶-.- 08/16 13:18
3F：→ airhon:在我没骗你的前提之下，你不喜欢是你的问题，为啥要我吸收 08/16 13:19
4F：→ airhon:费用!我知道法律的规定，所以我强调是我个人的感受! 08/16 13:20
5F：推 legist:简言之，想上网卖，就得承担退货的风险，不然就不要上网卖 08/17 01:14
6F：→ airhon:楼上的，现在在哪里卖不会被退货的啊= =a 08/17 09:12
7F：推 legist:楼上的，现在的确到处会被退货，但店家有权不给退，但上网 08/17 11:48
8F：→ legist:卖就没有不给退的权利，换言之就是有退货的义务 08/17 11:48
9F：→ legist:如果看不懂我在说什麽就算了，多爬爬文吧。 08/17 11:49
10F：推 ombre0204:如果卖家一开始就有写明退货条件,而你不在条件内,对方 08/27 00:44
11F：→ ombre0204:有权不退...要是这样,谁要做网拍? 08/27 00:45
12F：推 qaz111:这是消费者保护版ㄝ 网站上东西有摸过吗 质料不如预期 08/28 00:22
13F：→ qaz111:退货很正常吧 卖家本来就要承担风险 美国到处都码可以退 08/28 00:23
14F：→ qaz111:经的起考验的就能生存的 毕竟退货是少数 除非你货烂价高 08/28 00:24